86場義診活動,1300余名醫務人員傾情投入,近萬名群眾受益……自2021年山東省煙臺業達醫院啟動“服務百姓健康行 ”義診活動以來,從社區到企業,從健康篩查到專科診療,一場場義診活動將優質醫療資源從醫院圍墻內輸送到群眾“家門口 ”。醫院用腳步丈量民生需求,用服務傳遞健康溫度,打通了群眾就醫的“最后一公里 ”。
黨建引領健康惠民
多年來,煙臺業達醫院始終以黨建為引領,不斷擦亮“黨旗飄揚醫路向前 ”黨建品牌,通過黨建與業務的深度融合,凝聚起服務群眾的強大合力,以實際行動彰顯了公立醫院的責任與擔當,為區域衛生健康事業高質量發展注入強勁動力。

義診活動是醫院踐行社會責任的重要載體。醫院黨委書記姜立新帶隊參與多場義診,各黨支部充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,結合群眾實際需求開展特色服務。在黨建引領下,醫院各科室密切協作、通力配合,形成了上下聯動、全員參與的義診工作格局,確保每一場活動都能高效、有序地開展。
自2021年以來,醫院共開展86場義診活動,解決了老年人出行不便等問題,拉近了與群眾的距離,顯著提升了群眾看病就醫的獲得感、幸福感、安全感。
延伸醫療服務觸角
“從B超報告來看,您的甲狀腺結節存在異常,需要盡快到醫院做進一步檢查,以免延誤病情。”“您的腿手術后恢復得非常好,不需要再到醫院復查了。 ”近日,煙臺業達醫院組織專家團隊走進煙臺經濟技術開發區福萊山街道國奧社區,開展“醫心守護 ”大型義診活動。活動現場,由姜立新帶隊,普外科、骨科、內分泌科等檢查,受到小區居民的廣泛好評。這樣貼心的義診場景,只是5年來煙臺業達醫院舉辦義診活動的一個縮影。

打造“小區門口的醫院 ”,是煙臺業達醫院舉辦系列義診活動的初衷。多年來,醫院精準對接居民看病就醫實際需求制定服務方案,讓居民在“家門口 ”就能獲得三級醫院的優質醫療服務。除了社區,醫院義診團隊的服務還延伸到了企業。聚焦職工工作時間就醫不便的難題,醫院主動上門,搭建“醫企健康橋梁 ”。從常規健康服務到專項診療,醫院的義診服務范圍持續拓展。
按需提供優質服務
從前期需求調研到現場專家配置,再到后續健康服務的跟進,醫院將“ 以人民健康為中心 ”的理念融入義診細節。
在義診準備階段,醫院堅持“ 需求先行 ”,通過與街道辦事處、企業工會的深度溝通,掌握服務對象的健康需求,再按需配置專家團隊。針對社區老年人較多的情況,醫院重點安排普外科、骨科、神經內科、內分泌科等專科專家;針對企業年輕職工較多的特點,補充心理科、醫學美容科、營養科等專科專家。在全國愛眼日、全國腫瘤防治宣傳周等特殊時間節點,醫院還會組織相關專科的專家開展主題義診。按需配置、專家下沉,讓群眾能夠“對癥找專家 ”,顯著提升了義診的質效。“平時在醫院掛專家號要預約、排隊,沒想到在小區門口就能免費讓專家看病,真是太貼心了。 ”市民孫女士參加義診后開心地說。
為了延伸服務觸角,醫院設計了義診反饋單、醫患聯系卡等,留下醫院的聯系方式,讓群眾在后續咨詢、就醫時更方便。“我們在每一場義診后都會總結經驗,不斷完善義診反饋單。 ”醫院骨科護士長孫秋實介紹,醫院在服務細節上處處為群眾著想,真正實現了義診有溫度、后續有保障。
如今,義診活動已成為煙臺業達醫院一張亮眼的名片。醫院將繼續以黨建為引領,開展更多形式多樣、內容豐富的義診活動,不斷拓展服務范圍、深化服務內涵,推進義診服務常態化、長效化,持續推動優質醫療資源擴容下沉,為群眾的生命健康保駕護航。


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