牟平區(qū)綜合行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)矯慧介紹，今年預(yù)計(jì)本年度新增并網(wǎng)戶數(shù)0.9萬(wàn)戶，總面積70萬(wàn)㎡；實(shí)際供熱總戶數(shù)0.35萬(wàn)戶，總面積20萬(wàn)㎡。全區(qū)城區(qū)供熱入網(wǎng)總戶數(shù)上升為11.96萬(wàn)戶，總面積上升為1294萬(wàn)㎡；實(shí)際供熱總戶數(shù)上升為7.38萬(wàn)戶，總面積上升為796萬(wàn)㎡。本年度供熱配套工程計(jì)劃投資約3484萬(wàn)元，完成大都匯、恒大御瀾庭、逅海小鎮(zhèn)等約20萬(wàn)m2新建小區(qū)配套工程，目前供熱配套及設(shè)備調(diào)試工作已經(jīng)完成。根據(jù)市局要求，各供熱企業(yè)從7號(hào)開(kāi)始一級(jí)網(wǎng)提溫運(yùn)行，確保11月16日正式進(jìn)入供暖階段。

　　億通(亨通)供熱公司總經(jīng)理張本強(qiáng)介紹，安德利集團(tuán)下設(shè)兩個(gè)熱源供暖入網(wǎng)面積共計(jì)約806萬(wàn)平方米，供暖面積約為506萬(wàn)平方米，供暖戶數(shù)約4.9萬(wàn)戶。其中亨通區(qū)域入網(wǎng)面積約339萬(wàn)平方米，供暖面積約238萬(wàn)平方米，供暖戶數(shù)約2.1萬(wàn)戶，本采暖季新增大都匯小區(qū)、后海小鎮(zhèn)等幾個(gè)比較大的小區(qū)供暖面積約10萬(wàn)平方米。億通區(qū)域入網(wǎng)面積約為467萬(wàn)平米，供暖面積約為268萬(wàn)平米，供暖戶數(shù)約為2.7萬(wàn)戶。本采暖季新增恒大御瀾庭、東泰士林苑、智慧領(lǐng)域二期等幾個(gè)比較大的小區(qū)供暖面積約15萬(wàn)平米。為保障管網(wǎng)運(yùn)行安全，集團(tuán)公司10月26日開(kāi)始首先對(duì)管網(wǎng)已經(jīng)運(yùn)行20多年的亨通管網(wǎng)進(jìn)行沖水試壓，盡早發(fā)現(xiàn)缺陷、消除隱患。11月8日開(kāi)始兩區(qū)域熱源已經(jīng)進(jìn)入管網(wǎng)低溫運(yùn)行階段，到10日近端用戶已經(jīng)可以感覺(jué)到溫度，12日整個(gè)管網(wǎng)已經(jīng)全面低溫運(yùn)行。主管網(wǎng)運(yùn)行安全、二級(jí)站運(yùn)行平穩(wěn)。

　　恒邦熱力有限公司客戶服務(wù)中心主任王濤介紹，恒邦熱力公司供熱區(qū)域共分為三塊：城南區(qū)域、大窯區(qū)域、前海區(qū)域，總接入面積510萬(wàn)平方米，供暖面積288萬(wàn)平方米。隨著公司供熱區(qū)域的日益擴(kuò)大，供暖用戶也越來(lái)越多，正常的服務(wù)要求和水平已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求，公司開(kāi)設(shè)了“恒邦熱力”微信公眾號(hào)，與煙臺(tái)銀行進(jìn)行合作，開(kāi)啟線上、線下雙服務(wù)，用戶可以用手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、客戶服務(wù)大廳、各臨時(shí)收費(fèi)地點(diǎn)等多種渠道繳費(fèi)，2020年度網(wǎng)上繳費(fèi)比例高達(dá)45%，極大方便了用戶的暖費(fèi)交納工作。