一部分 水性銷售人員應具備水的特性
?1.1水的哲學
?1.2水的特性似君子
?1.3兩勢、三德、四性、五則
第二部分 效率的時間管理十條準則
?2.1隨時隨地做有*生產力的事
?2.2一寸光陰一寸金
?2.3完善的事前規劃
?2.4克服當場要求成交的恐懼
?2.5充足的產品知識
?2.6拜訪前，在電話中再確認約會的時間和地點
?2.7適當的拜訪路線和區域規劃
?2.8精神和體能上的準備
?2.9善于利用零碎時間
?2.10盡量提早見*一位客戶的時間
第三部分 水性行銷應具備十大心態
?3.1強烈的自信心和良好的自我形象
?3.2克服對失敗的恐懼
?3.3具備強烈的企圖心
?3.4對產品、行業、公司、競爭對手十足的信心與知識
?3.5注重個人能力成長
?3.6高度熱誠及服務心
?3.7非凡的親和力
?3.8對結果自我負責
?3.9明確的目標和計劃
?3.10佛洛伊德的“冰山”潛能
第四部分 如何開發與接觸潛在客戶
?4.1如何吸引客戶的注意力
?4.2 30秒開場白原理
?4.3電話開發客戶的五大注意事項
?4.4*****call電話開發技巧
?4.5超速電話行銷的15個信念及運用
?4.6接觸新顧客六法
?4.7后下手為強
第五部分 親和力的建立
?5.1、情緒同步
?5.2、表象系統－語調和語速
?5.3、生理狀態同步
?5.4、語言文字同步7%
?5.5、感知位置法
?5.6.第三者顧客見證
第六部分 了解顧客需求
?6.1客戶需求分析
?6.2找出顧客需求的6個問題
?6.3購買價值觀找尋 ：
第七部分 顧客的購買模式
?7.1五類十種人格模式
?7.2一般客戶購買模式
?7.3說服策略
第八部分 如何塑造產品的價值
?8.1塑造產品價值的注意事項
?8.2塑造產品價值的八個方法
?8.3安東尼.羅賓的二十條建議
第九部分 如何解除顧客抗拒
?9.1七種常見的抗拒種類
?9.2一般處理抗拒方法九條
第十部分 有效成交顧客的方法
?10.1最*佳成交時機的判斷
?10.2顧客對價錢的抗拒
?10.3處理價錢抗拒的技巧六法
?10.4有效成交十法
?10.5成交時應注意：
第十一部分 服務及轉介紹
?11.1轉介紹的七大優勢
?11.2轉介紹時最00佳6+1方法
?11.3零拒絕轉介連環話術
成都九略培訓
版權所有： 培訓幫 All Rights Reserved 魯ICP備10007090號
魯公網安備37061302000010號
在線客服
預約試聽