膠東在線3月19日訊（通訊員 張曉永）為持續(xù)提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)質(zhì)效，規(guī)范服務(wù)測評體系，煙臺(tái)市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心牽頭起草的《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)滿意度測評指南》（T/SDAS 1244-2025）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已于2025年12月25日正式發(fā)布實(shí)施。為推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)落地生根、見行見效，切實(shí)提升全市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)操能力，近日，煙臺(tái)市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心聯(lián)合煙臺(tái)匯核計(jì)量測試研究院，先后在煙臺(tái)市市場監(jiān)督管理局及龍口、萊陽三地，連續(xù)開展3場《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)滿意度測評指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)宣貫公益培訓(xùn)，各區(qū)市市場監(jiān)管局、TISC 機(jī)構(gòu)、各級知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、商標(biāo)品牌指導(dǎo)站及相關(guān)企事業(yè)單位共 100 余名從業(yè)人員參訓(xùn)。

　　本次宣貫培訓(xùn)緊扣煙臺(tái)本地知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)工作實(shí)際，精準(zhǔn)對接行業(yè)發(fā)展與崗位實(shí)操需求，圍繞《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)滿意度測評指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)展開系統(tǒng)解讀，重點(diǎn)講解標(biāo)準(zhǔn)制定背景、核心框架、測評指標(biāo)及落地實(shí)施要求等關(guān)鍵內(nèi)容，并針對日常服務(wù)工作中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題組織現(xiàn)場交流研討，為參訓(xùn)人員答疑解惑、凝聚共識，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚、互動(dòng)熱烈。

　　參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)、貼合實(shí)際，既有標(biāo)準(zhǔn)條款的專業(yè)解讀，又有實(shí)操層面的經(jīng)驗(yàn)分享，不僅清晰厘清了標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的核心要求，更精準(zhǔn)找準(zhǔn)了自身服務(wù)工作的優(yōu)化方向與提升路徑，為今后規(guī)范開展知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)、科學(xué)開展?jié)M意度測評提供了具體的實(shí)操遵循。后續(xù)將把培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效，把標(biāo)準(zhǔn)要求全面融入服務(wù)各環(huán)節(jié)、全過程，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動(dòng)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

　　此次系列宣貫培訓(xùn)的圓滿舉辦，是煙臺(tái)市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化建設(shè)的重要舉措。下一步，保護(hù)中心將持續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)，深耕知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)領(lǐng)域，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流研討、實(shí)操指導(dǎo)等活動(dòng)，不斷夯實(shí)全市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)從業(yè)人員專業(yè)能力，推動(dòng)全市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)向優(yōu)質(zhì)化、高效化、精細(xì)化發(fā)展，切實(shí)提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)滿意度，為煙臺(tái)市知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)服務(wù)根基，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入更強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)動(dòng)能。