膠東在線1月30日訊（通訊員 郭健）近年來(lái)，煙臺(tái)高新區(qū)馬山街道藍(lán)海社區(qū)始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的工作理念，黨建引領(lǐng)多元服務(wù)主體，深耕基層治理，創(chuàng)新服務(wù)模式，將“一老一小”的朝夕美好、居民日常的急難愁盼和特殊群體的貼心關(guān)懷，融入社區(qū)治理的細(xì)微之處，全力構(gòu)筑一個(gè)有溫度、有活力、有韌性的升級(jí)版幸福社區(qū)。

　　引進(jìn)社工項(xiàng)目  提升“一老一小”服務(wù)專業(yè)化水平

　　為了給社區(qū)“一老一小”提供更加人性化、精細(xì)化和專業(yè)化的服務(wù)，社區(qū)積極聯(lián)系專業(yè)社工機(jī)構(gòu)和基金會(huì)，2025年引進(jìn)國(guó)家級(jí)基金會(huì)項(xiàng)目1個(gè)，市級(jí)社工項(xiàng)目2個(gè)，引進(jìn)項(xiàng)目資金總額19.3萬(wàn)元，在精準(zhǔn)服務(wù)社區(qū)“一老一小”的同時(shí)，也有效提升了社區(qū)社工隊(duì)伍的基層治理能力，完成了社區(qū)工作人員從“埋頭干事”向“專業(yè)干事”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)居民與社區(qū)自我成長(zhǎng)的雙向奔赴。

　　其中，北京韓紅基金會(huì)“記憶包裹”認(rèn)知障礙服務(wù)項(xiàng)目共篩查60歲以上老人500多人次，開(kāi)展老人個(gè)案服務(wù)30次、小組活動(dòng)10次、社區(qū)200人以上的大型宣傳活動(dòng)5次，服務(wù)老年人近3000人次。項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程中，社區(qū)工作人員也參與其中，學(xué)習(xí)專業(yè)社工如何策劃和執(zhí)行項(xiàng)目，大家從傳統(tǒng)的服務(wù)提供者轉(zhuǎn)型為資源的鏈接者、協(xié)同者和支持者，和專業(yè)社工一起，為老人講解認(rèn)知障礙的常見(jiàn)誤區(qū)、早期癥狀及預(yù)防方法，有效延緩老人的認(rèn)知衰退，提升他們的生活品質(zhì)。

　　針對(duì)社區(qū)“一小”，藍(lán)海社區(qū)實(shí)施的“暖‘新’關(guān)愛(ài)·文化潤(rùn)苗”項(xiàng)目，精準(zhǔn)服務(wù)快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體子女25名，開(kāi)展個(gè)案工作5個(gè)、小組活動(dòng)12場(chǎng)，受益青少年及家長(zhǎng)共500余人次。項(xiàng)目整合了高新區(qū)周圍高校、企業(yè)和非遺等文化資源，通過(guò)錯(cuò)時(shí)服務(wù)、線上聯(lián)絡(luò)和線下搭建陣地等方式，幫助新就業(yè)群體的孩子盡快融入本地生活、拓展視野，用文化浸潤(rùn)青少年的成長(zhǎng)。

　　服務(wù)融入民生場(chǎng)景  守護(hù)“家門(mén)口”幸福時(shí)光

　　一餐熱飯，暖的是胃，連的是心。2025年，藍(lán)海社區(qū)創(chuàng)新引入“社區(qū)合伙人”機(jī)制，精心打造“藍(lán)海社區(qū)暖心食光”助餐項(xiàng)目，為社區(qū)老人及“雙忙”家庭提供放心午餐。在助餐過(guò)程中，社區(qū)并非“甩手掌柜”，而是深度參與全程。社區(qū)工作人員協(xié)助統(tǒng)計(jì)分發(fā)，嚴(yán)格監(jiān)督餐品質(zhì)量，并為失能、半失能老人提供送餐服務(wù)。2025年參與訂餐居民超200人，常態(tài)服務(wù)40余位老人與家庭，累計(jì)服務(wù)1500余人次。助餐項(xiàng)目還為社區(qū)基金籌集善款2000余元，為2個(gè)社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展提供了幫助。

　　與此同時(shí)，藍(lán)海社區(qū)“惠鄰里·享生活”幸福集市活動(dòng)有序開(kāi)展。集市每?jī)稍屡e辦一次，輪流在轄區(qū)各小區(qū)舉辦，2025年累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)7場(chǎng)，吸引2000余名居民參加。集市融合了便民服務(wù)、舊物交換、義診服務(wù)、政策宣傳，成為匯聚社區(qū)煙火氣、促進(jìn)鄰里交流的盛會(huì)。從磨刀理發(fā)到手工體驗(yàn)，從特產(chǎn)選購(gòu)到趣味互動(dòng)，“幸福集市”與“暖心食光”一道，共同構(gòu)筑起藍(lán)海社區(qū)“日常服務(wù)有溫度、定期活動(dòng)有活力”的全方位幸福生活圖景。

　　黨員參與志愿服務(wù)  凝聚“鄰里互助”溫暖合力

　　2025年以來(lái)，藍(lán)海社區(qū)黨總支深入推進(jìn)“黨員亮身份，共建幸福家園”實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員立足社區(qū)，服務(wù)鄰里。黨員王健舟依靠自身特長(zhǎng)，成立了“海舟”維修志愿服務(wù)隊(duì)，主要服務(wù)小區(qū)的老人和特殊人群，從居民生活中的“小修小補(bǔ)”入手，采取“居民點(diǎn)單、社區(qū)接單、網(wǎng)格員+志愿者服務(wù)”的聯(lián)動(dòng)模式，不論白天還是夜晚，只要居民有需要，維修隊(duì)總是第一時(shí)間回應(yīng)。短短三個(gè)月，服務(wù)隊(duì)累計(jì)完成各類維修服務(wù)100余次。從窗戶漏風(fēng)到插座失靈，從燈具不亮到龍頭漏水，件件落實(shí)、事事回訪。社區(qū)微信群里，居民們紛紛點(diǎn)贊：“我們小區(qū)有這樣的好黨員真是我們大家的福分��！”“王師傅的精神和行為仿佛讓我們看到當(dāng)年的雷鋒又回來(lái)了！”，這些樸素的贊譽(yù)，成為“海舟”維修志愿服務(wù)隊(duì)最好的獎(jiǎng)?wù)�，也映照出社區(qū)黨員志愿服務(wù)帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的獲得感。

　　深耕社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)  點(diǎn)亮“幸福家園”暖心燈火

　　網(wǎng)格工作是整個(gè)社區(qū)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)弱勢(shì)群體的熟知和關(guān)愛(ài)更是重中之重。藍(lán)海社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員提出了提樓知戶、提戶知人、提人知事、提事知情、提情知策的“五提五知”要求，對(duì)于社區(qū)內(nèi)20名獨(dú)居老人、32名高齡老人和10名特殊群體，社區(qū)網(wǎng)格員成立起由社區(qū)工作者、樓棟長(zhǎng)、志愿者、公益性崗位工作人員、愛(ài)心黨員共同組成的“5+”“守護(hù)網(wǎng)”。日常的走訪與問(wèn)候，是這張網(wǎng)最基礎(chǔ)的經(jīng)緯。2025年，社區(qū)累計(jì)探訪老人及特殊群體150余次，每一次走訪中，社區(qū)網(wǎng)格員都帶著耐心與笑容，細(xì)致詢問(wèn)他們的健康情況、記錄生活需求，志愿者定期上門(mén)陪著老人聊天、分享趣事，用歡聲笑語(yǔ)驅(qū)散老人的孤寂。一位獨(dú)居老人在一次探望中緊緊握著網(wǎng)格員的手，聲音哽咽：“你們常來(lái)，我心里就開(kāi)心，感覺(jué)黨和政府一直就在身邊。”

　　欒大叔是一位獨(dú)居老人，當(dāng)他即將搬離生活多年的社區(qū)時(shí)，工作人員特意上門(mén)道別。老人眼中閃爍著復(fù)雜的情緒——有對(duì)新環(huán)境的不安，更有對(duì)這片熟悉土地與社區(qū)工作人員的深深不舍。當(dāng)老人踏上離別的列車后，一條簡(jiǎn)短的感謝信息抵達(dá)社區(qū)工作人員的掌心：“謝謝你，謝謝你多年的關(guān)懷。”這寥寥數(shù)字，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它是對(duì)社區(qū)長(zhǎng)期默默付出的最高認(rèn)可，也印證了“守護(hù)網(wǎng)”帶來(lái)的溫暖，它點(diǎn)亮了家的燈火，直抵人心深處。

　　下步，煙臺(tái)高新區(qū)藍(lán)海社區(qū)將繼續(xù)以黨建為舵，以民心為帆，載著專業(yè)服務(wù)、鄰里溫情、志愿精神，在基層治理的廣闊海洋中破浪前行，同心共筑共建幸福家園。