膠東在線11月4日訊 走進山東港口煙臺港芝罘灣港區件雜貨碼頭,一派繁忙景象,一批批工程車輛、機械裝備等貨物,從這里裝船起航,駛向非洲、印尼等國家地區。10月份,芝罘灣港區件雜貨吞吐量達68.8萬立方米,連續兩月刷新單月吞吐量紀錄,其中完成外貿件雜貨船舶理貨27艘次、理貨量25萬件,同步創歷史新高,為高質量共建“一帶一路”注入強勁動能。

在持續鞏固中非、中印尼等核心航線優勢的同時,煙臺港積極拓展社會航線資源,推動10月航線布局呈現“多點開花”的良好態勢。面對芝罘灣港區密集到港的船舶與多路并行的作業壓力,煙臺港聯通國際件雜貨碼頭公司、外理公司通過科學調配資源、優化流程銜接,既保障裝卸效率,又確保理貨服務精準高效,實現裝卸與理貨能力同步提升。
面對生產旺季,雙方聚焦提高整體作業效率,在作業一線全面掀起“比學趕超”攻堅熱潮。在八船同時在港、單晝夜開啟28路作業線的緊張節奏中,裝卸與理貨團隊緊密配合,創新實施“輪動上崗”“交叉補位”等機制,刷新“單班開頭14路”“晝夜開頭28路”“晝夜件雜貨裝貨總量”三項裝卸紀錄,保質保量完成所有理貨任務,生動詮釋“協同出效率、攻堅靠合力”的團隊優勢。

煙臺港服務前置、精準施策,在船舶抵港前為客戶量身定制“裝卸+理貨”一體化解決方案,通過優質服務和高效作業,快速與客戶建立信任、增強黏性;創新完成“散貨平艙+件雜貨裝船”等復雜作業,打破傳統作業局限;組建“一對一專屬服務專班”,實現裝卸與理貨過程的透明化聯動,讓客戶全程“看得見、放心得下”,以精細化、一體化的服務贏得客戶認可。
此外,持續加大團隊培育與能力融合力度,通過開展技能培訓、以老帶新等,進一步提升作業人員應對復雜件雜貨作業的能力,增強理貨員多線作業和應急處置水平,確保在高強度、多任務的作業環境中,裝卸與理貨服務均能保持高效、精準運轉。
后續,煙臺港將以“打造一流的專業件雜貨萬能碼頭”為目標,通過裝備升級、工藝創新和流程優化,提升服務能級,推動“裝卸+理貨”在作業流程上緊密聯動,在服務模式上協同創新,在團隊能力上共同強化,打造一體化服務鏈,為山東港口“三大建設”貢獻更多力量。




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