為民辦實事，解決人民群眾急難愁盼問題，是學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的重要內容。全市學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育工作會議召開以來，各區市、各部門單位把人民群眾滿意不滿意作為評判主題教育成效的根本標準，主動問需于民，把群眾操心事、煩心事、揪心事找準摸透，奔著問題去、對著問題改，努力解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，讓主題教育更有溫度、更見成效。

　　中秋、國慶“雙節”期間，黃渤海新區衛健辦組織轄區7家公立醫院、12家民營醫院，在福萊山、古現、大季家街道和潮水鎮的社區、廣場、小區等場所，開展了30場“一切為了群眾——迎國慶、送健康”系列義診活動。各醫療機構派出內科、外科、婦科、兒科、中醫科、口腔科等醫療專家及護理人員200余人，現場為5000余名居民開展各項疾病診療、用藥指導及健康咨詢。此次系列義診活動，著眼于群眾健康需求，將健康醫療服務送到百姓家門口，保障轄區居民醫療問診咨詢需求。主題教育開展以來，黃渤海新區衛健辦聚焦群眾看病中的痛點、難點、堵點，走近患者、把脈問診，及時感知、收集、辦理群眾訴求，為群眾提供專業便利、貼合需求的醫療服務，以解決群眾實際問題為評價標尺，檢驗主題教育成果。

　　自覺問計于民、問需于民，始終同人民同呼吸、共命運、心連心。萊山區用好“干部聯戶融入基層網格治理，溝通聯心融匯民生民情民意，服務聯動融通閉環工作機制”和“三聯三融”工作法，組織57個街區部門的1350余名機關干部下沉村居網格，對全區12.48萬戶居民逐戶走訪，圍繞居住環境、社會治安、基本醫療、文體生活、基礎教育、社會幫扶6個方面，征集增設小區充電樁等意見建議1601條。牟平區創新開展“幸福滿格”網格服務能力提升專項行動和“聽民聲、匯民意、解民憂”主題走訪，推動114個單位下沉一線包網格，27個社會組織包社區、聯網格，組織黨員干部與群眾“見面建聯系、當面聽意見”， (下轉第七版)(上接第一版)引導黨員干部在服務群眾中砥礪初心使命。海陽市方圓街道將開展醫療養老保險辦理、大病報銷咨詢等基礎業務下放到小區(網格)黨群服務驛站，由網格員提供咨詢、引導、協助完善資料，提供老年群體線上辦等惠民服務，有效將社區黨組織服務延伸至居民“家門口”，持續提升居民幸福感與滿意度。

　　在實干中把“煩惱指數”變成“幸福指數”。中秋、國慶假日期間，全市文旅系統把關系人民群眾切身利益的文旅安全放在首位，強化值班值守、應急處置、督導檢查，為市民游客營造規范誠信品質的出游環境。市委編辦運用“求解思維”主動深入區市摸實情、解難題，先后開展2輪“我為區市解難題辦實事”活動，對15區市反映的14類82項問題進行全面認領，逐一明確責任科室、完成時限。目前，已為區市編辦協調解決問題70余項，推動全市機構編制工作在難題“優解”中有突破、見實效。市人社局針對駐村“第一書記”深入摸排出的幫扶村主干道失修破損、群眾出行難問題，積極協調交通、財政等多個部門，最快速度幫助萊陽市城南村籌措30萬元修路資金，保障道路整修工程順利開工，用汗水踐行為民服務宗旨。萊陽法院延伸司法服務觸角，為弱勢群體尤其是殘障群眾開通訴訟服務綠色通道，不斷滿足群眾日益多元化的訴訟服務需求。創新調解優先、快審支撐、精審保障解紛模式，探索“嘮家常、話親情、講法理、解心結”四步調解法，把大量婚姻家庭、鄰里糾紛等群眾關切的“小案”化解在訴前，既解“法結”又解“心結”，切實提升群眾司法獲得感。

　　解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。煙臺市牢固樹立以人民為中心的發展思想，扎實辦好10個方面34項市級重點民生實事，目前已完成7項。落實“民呼我為”、“接訴即辦”機制，發揮12345政務服務熱線作用，用好網格化平臺和“握手煙和”矛盾糾紛多元化解、“民情日記”工作法、“鎮街工作法”等載體，用心用情解決好群眾“急難愁盼”問題。運用好“四下基層”制度，深入開展領導干部“大接訪”活動，組織市縣鄉三級領導干部和縣級以上職能部門領導班子成員包案化解5—10件信訪事項，累計解決問題379項。