農(nóng)歷虎年春節(jié)，在杭州市富陽(yáng)區(qū)10余位“臨時(shí)媽媽”的幫助下，11歲的畬鄉(xiāng)少年小雷終于達(dá)成心愿，和失聯(lián)已久的爸爸過(guò)了一個(gè)團(tuán)圓年。

　　小雷所在的富陽(yáng)區(qū)新登鎮(zhèn)雙江村是富陽(yáng)唯一的少數(shù)民族村，也是離杭州主城區(qū)最近的畬鄉(xiāng)，總?cè)丝?093人，其中畬族村民近200人。每天傍晚，當(dāng)?shù)匾凰�小學(xué)的校車(chē)駛?cè)腚p江村，停靠在村委大樓附近的校車(chē)接送點(diǎn)，守候的村民便各自帶著孩子回家。

　　細(xì)心的雙江村婦聯(lián)主席曹洪燕率先看出了小雷家的狀況。2021年11月中旬，她在平安巡防時(shí)看到獨(dú)自背著一個(gè)重重的書(shū)包從接送點(diǎn)步行回家的小雷。

　　“這孩子怎么沒(méi)家長(zhǎng)接送？”這位婦聯(lián)主席深入走訪(fǎng)了解到，小雷媽媽在他3歲時(shí)便離家出走，爸爸常年在外打工，小雷一直跟著爺爺生活。一場(chǎng)癌癥使得小雷爺爺不得不入院治療，家里親戚輪流照顧，小雷的爸爸卻一時(shí)聯(lián)系不上。這個(gè)畬鄉(xiāng)少年的生活一下子沒(méi)了著落，每天放學(xué)回到村里后需要步行半個(gè)小時(shí)才能到家。

　　第一次踏進(jìn)小雷的住處，曹洪燕吃了一驚：“孩子還不懂得照顧自己……臟衣服堆成小山，電熱毯24小時(shí)開(kāi)著，旁邊還充著個(gè)手機(jī)，太危險(xiǎn)了。”她和新登鎮(zhèn)婦聯(lián)主席周超昀一合計(jì)，決定發(fā)動(dòng)“畬鄉(xiāng)嫂”這一群體照顧小雷。

　　上下學(xué)接送、作業(yè)輔導(dǎo)、帶回家吃飯……10余位村里的畬鄉(xiāng)嫂得知情況后第一時(shí)間認(rèn)領(lǐng)了“任務(wù)”，和婦聯(lián)工作人員一道化身小雷的“臨時(shí)媽媽”。“一位年紀(jì)比較大的畬鄉(xiāng)嫂，家里有孫輩需要照顧，她就每次把小雷的臟衣服裝袋背回家，洗凈、曬干、疊好再送回來(lái)。”周超昀說(shuō)。

　　2021年12月2日一早，一位“畬鄉(xiāng)嫂”護(hù)送小雷上校車(chē)。(圖片為受訪(fǎng)者提供)

　　2021年12月4日，雙江村村委大樓一處會(huì)議室里，小雷正在“畬鄉(xiāng)嫂”的幫助下試穿愛(ài)心捐款購(gòu)買(mǎi)的新衣服。(圖片為受訪(fǎng)者提供)

　　一場(chǎng)為小雷找爸爸的行動(dòng)在同步進(jìn)行中。周超昀把小雷家的情況納入“家和智聯(lián)”綜合治理平臺(tái)，將更多關(guān)注投向這個(gè)家庭。“家和智聯(lián)”平臺(tái)是富陽(yáng)區(qū)“微治理”的一個(gè)抓手，它匯聚各部門(mén)和基層信息，統(tǒng)籌部門(mén)群團(tuán)、社會(huì)組織等力量，使富陽(yáng)區(qū)可以根據(jù)實(shí)際情況精準(zhǔn)對(duì)接各類(lèi)家庭需求，定期走訪(fǎng)，提供幫助，化解矛盾，致力于將家事糾紛調(diào)解引入專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化軌道。

　　2021年12月14日，在婦聯(lián)牽頭下，公安、民政、司法等部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人坐在一起，商討出一個(gè)短期幫扶方案。其中明確，雙江村、“臨時(shí)媽媽”和小雷親戚共同照顧孩子的生活起居，學(xué)校減免乘車(chē)費(fèi)、午餐費(fèi)和校服費(fèi)。

　　在各方協(xié)助下，2022年元旦前夕，“臨時(shí)媽媽”終于聯(lián)系上了小雷爸爸，得知家中出了大事的他火速趕回雙江村。這時(shí)大家才知道，小雷爸爸手機(jī)丟了，換號(hào)后沒(méi)及時(shí)告知家里。

　　這個(gè)春節(jié)，小雷吃上了愛(ài)吃的紅燒肉，穿上了愛(ài)心人士送來(lái)的新衣服，對(duì)《西游記》和《海底兩萬(wàn)里》也產(chǎn)生了濃厚的興趣，最關(guān)鍵的是爸爸一直陪在他身邊。“小雷爸爸回來(lái)后，孩子的精神頭一下子變了。”曹洪燕注意到，小雷臉上有了笑顏。

　　2021年12月17日，“畬鄉(xiāng)嫂”列隊(duì)準(zhǔn)備開(kāi)展平安巡防。(圖片為受訪(fǎng)者提供)

　　富春江畔，每一個(gè)平安家庭的背后，離不開(kāi)基層干部用腳步丈量民情的堅(jiān)守，也離不開(kāi)“家和智聯(lián)”平臺(tái)的靜默運(yùn)轉(zhuǎn)。“家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞，是社會(huì)治理的基礎(chǔ)單元。”富陽(yáng)區(qū)婦聯(lián)副主席趙惠芳說(shuō)，數(shù)字化改革讓婦聯(lián)組織“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步放大。

　　一項(xiàng)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年，富陽(yáng)區(qū)累計(jì)化解4193戶(hù)的婚姻家庭矛盾糾紛，婚姻家庭情感類(lèi)警情同比下降6.95%。