膠東在線9月25日訊(通訊員 李潘嘯)為深入貫徹落實省聯(lián)社黨委“123456”總體工作思路，加快經營網點轉型發(fā)展，助推網點提質增效，9月24日至27日，省聯(lián)社巡回培訓督導小組對棲霞農商銀行開展了為期四天的網點轉型發(fā)展巡回培訓暨專項督導。本次巡回培訓采取“白天到網點現(xiàn)場督導+晚上集中授課”、專項督導采取“座談+現(xiàn)場督導+固化演練”的方式進行。

　　省聯(lián)社巡回培訓督導小組通過對部分網點的現(xiàn)場觀摩、實地答疑、溝通交流等方式，充分了解該行網點轉型發(fā)展現(xiàn)狀及轉型的基本情況，深入剖析目前該行在轉型方面存在的不足，并就全行網點轉型工作分別從智慧廳堂、網格化管理、黨建共建、金融夜校等方面與督導小組進行了深入交流探討；通過與支行行長座談、員工交流等方式了解棲霞農商行客戶分層、分崗管戶開展及執(zhí)行情況，并對各支行廳堂打造給予肯定，同時提出了更高的要求和注意事項。

　　9月25日晚，指導老師王有濤、范媛婧分別針對“貸款營銷案例分享與營銷技巧、智慧廳堂營銷向導”進行了專題培訓。部室條線人員、支行行長、會計主管、信貸副行長、客戶經理、大堂經理、綜合柜員崗位共計146人次參加。現(xiàn)場通過真實的案例介紹，幽默的課堂氛圍，穿插現(xiàn)場提問、互動等環(huán)節(jié)，整個培訓課程內容全面，課件新穎，形式多樣，讓大家在融洽的氛圍中掌握了許多實用性較強的獲客營銷技巧，進一步提升了營銷人員服務的實戰(zhàn)能力，為網點轉型工作的深入開展提供了保障，培訓現(xiàn)場氣氛熱烈，受到了各位學員的一致好評。

　　通過此次培訓督導，棲霞農商銀行全體員工對網點轉型的意義、要求、流程有了更加深入的理解。棲霞農商銀行將以此次全省網點轉型發(fā)展巡回培訓督導為契機，緊緊圍繞省聯(lián)社工作重點，查找不足，積極作為，進一步提升服務能力，擴大服務范圍，不斷提升客戶體驗。下一步，棲霞農商銀行將以固化網點轉型為契機，搭建以金融服務為核心、以非金融服務為主要載體的特色服務模式，在踐行普惠金融的基礎上，加快客戶對接走訪，逐步充實“四張清單”信息，開展精準營銷，為客戶提供更加優(yōu)質高效貼心的服務，打造最具尊嚴服務的特色品質銀行。