膠東在線4月22日訊(通訊員 董士杰) 4月20日下午17：56時，煙臺市芝罘區不動產登記大廳燈火通明，叫號器正在響起“請M293號顧客到21號窗口辦理業務”的聲音，60多位群眾相繼在各個窗口等候辦理登記手續。

　　“早就過下班時間了，今天還能辦理完登記嗎？”“中介告訴我，最近是高峰期，辦理不動產的人特別多，所以我下午4點鐘才過來，本來以為晚點來應該沒什么人了，沒想到等了兩個多小時。”兩位前來辦理登記的大姐相互聊著天。“也不知道今天能不能辦完，急死我了。”“就你們急呀？你們看看人家工作人員都還沒有下班呢！”“對呀，我們來了也快兩個多小時了，我看著窗口的小姑娘沒一個閑著的，一刻不停給我們辦著呢，連口水都沒時間喝。”一對上了年紀的大爺大媽插嘴說著。“別著急，報紙上說了，芝罘區不動產登記中心啟動延時服務了，我們肯定能辦完。”大媽笑著說道。這時交易審核科的劉仲原科長路過這里，走上前來笑著說：“大媽，你的消息挺靈通的。”“那當然，我在家看報紙、看新聞。”“大媽說的沒錯，請大家放心，我們已經啟動了延時服務預案，只要有群眾在，我們一定會辦完所有登記業務。你們不辦完，我們不下班，決不讓你們白跑白等。”劉仲原科長笑著說道。

　　據了解，隨著疫情風險的降低，企業和群眾的辦證需求不斷增加，從3月份開始，芝罘區不動產登記工作就迎來了今年第一個登記高峰，每天登記量達到600--800件，接待辦事群眾1200--1400多人。僅一個月時間，共辦理各類不動產登記13994件，接待辦事群眾27227人。面對如此大的登記量和人流量，該中心始終堅持“群眾只跑一次腿”、“服務無止境”的工作理念，從3月初開始，就及時啟動了延時服務，加班加點辦理登記業務，幾乎每天中午和下午都要工作到12：30和18：00以后，努力讓企業和群眾一次性辦完所有登記手續，不讓群眾白跑白等，確保登記服務“不打烊”、業務辦理“不斷檔”，為全區企業復工復產及群眾不動產登記提供了安全、高效、優質的服務。芝罘區不動產登記中心延時服務、全心為民的做法，被《山東自然資源簡報》13期通報表揚。

　　在受理窗口加班的同時，后區操作的權籍調查、抵押、審核、檔案等其他科室與窗口同步加班作業，及時對每一個業務件進行落宗、審核、建檔，確保在應收盡收的同時，既保證登記質量，又使企業和群眾快速拿到《不動產權證書》。目前，芝罘區不動產登記的查(解)封登記、異議登記、抵押注銷登記、名稱、地址改變的變更登記即時辦結；抵押登記(不含在建工程抵押)、更正登記、抵押預告登記、國有建設用地使用權首次登記、企業間不動產轉移登記1個工作日辦結；其他一般登記，包括轉移登記、首次登記、預告登記(不含抵押預告登記)3個工作日辦結，企業和群眾的滿意度得到較大提升。

　　芝罘區不動產登記中心主要領導表示：為全面落實“一窗受理、一次辦好”改革要求，我中心在疫情防控和人員不足的情況下，克服各種困難，及時開展“延時服務”和“取號必辦”，全力滿足企業和群眾的登記需求。一方面，主要領導帶頭加班，用“看我的，跟我上”的實際行動，帶領全體員工加班加點、勇挑重擔，做到“標準不降低、辦結不拖延”，力爭讓每一位辦事群眾期望而來，滿意而歸。另一方面，加強思想教育，努力營造“越是困難時刻、越要全力為民”，“我加班、我快樂，我為國家做貢獻”的工作氛圍，堅決做到“五不”，即：不讓上級布置的工作在我這里延誤，不讓需要辦理的業務在我手里積壓，不讓差錯在我這里發生，不讓辦事群眾在我這里受到冷落，不讓不動產登記的形象在我這里受到影響。