“我家有生活垃圾需要清理，麻煩幫忙處理一下。”“我們需要買點水果、蔬菜，請你幫忙買一下吧。”“你好，麻煩開一下門，今天該量體溫了。”這些都是牟畇澎每天的常態工作。“我的工作就是要第一時間為居家隔離人員提供生活垃圾處理、日常生活物資采購以及早晚測量體溫等服務，確保居家隔離人員隔離期間過得順心、舒心。”牟畇澎表示，為服務好居家隔離人員，他特意添加了其所負責的居家隔離人員的微信、電話，以便及時與對方進行溝通聯系，而他在微信、電話里說得最多的話就是：“有什么事或需要買什么東西，您就隨時招呼我。”