上榜參考指標以同一問題在“網上民聲”平臺的留言數量、評論數量以及新聞跟帖數量為主，同時適當參考每期“一周發布”時間段內發生的重要輿情事件情況。本周期時間為5月2日至5月8日。

　　一、市民反映周邊存在的路燈問題

　　核心內容：

　　隨著天氣逐漸轉暖，傍晚散步成為市民的休閑娛樂活動之一。近日，有多個市民反映周邊存在的路燈問題，希望相關部門能夠解決。

　　網友怎么說？

　　@李某：只楚立交橋下通往原瓷廠小區路口右側第一個路燈長時間不亮了，還有東第三個時亮時不亮。

　　@姜某：西炮臺紀念碑前廣場為廣大人民群眾娛樂休閑健身的熱門場地，也是西炮臺國防安全教育基地，也是公園，還是煙臺的臉面，可是這么多年，連個路燈都沒有，有關部門是不是該考慮一下，廣場及廣場前路段安裝路燈。

　　部門怎么答？

　　對于“只楚立交橋路燈不亮”問題，市政養護中心回復：您好！您反映的不亮路燈已修復完畢。感謝您對市政養護工作的關心與支持，謝謝您的參與！

　　對于“西炮臺紀念碑前廣場路燈建設”問題，園林建設養護中心回復：您好，此問題中的西炮臺公園按照屬地管理是由芝罘區園林進行日常養護管理的，具體事宜請轉芝罘區專業部門，電話6253238。謝謝。

　　二、安德利花園附近公共綠化被破壞

　　核心內容：

　　近期，安德利花園小區居民反映，安德利花園A區東、通海路西的城市公共綠化被破壞，原規劃的綠化用地被開發商建設成水泥路面。

　　網友怎么說？

　　@祝先生：新建安德利花園a區東、通海路西的城市公共綠化被破壞，弄成大面積硬化，據說要給商場建停車場。規劃圖上是綠化，現在開發商破壞綠化，在紅線范圍以外占用城市綠化。看新聞煙臺到處在搞綠化，他還這么大面積破壞竟然沒人管。

　　@朱先生：安德利花園東、通海路西規劃圖和沙盤圖上除了出入口應該全是綠化，現在綠化被破壞弄成水泥路面，據說要給商場弄停車場，這樣做是否符合規劃？算不算欺騙消費者？

　　部門怎么答？

　　自然資源和規劃局回復：您好，該區域綠化應按照已批準的規劃方案實施。

　　三、養狗問題成為網友投訴熱點

　　核心內容：

　　本周，多個網友在“網上民聲”平臺反映周圍存在的養狗不文明現象：一是狗屎隨處可見影響環境衛生；二是遛狗不拴繩存在安全隱患；三是早晨晚上狗吠嚴重擾民。

　　網友怎么說？

　　@王先生：最近經常步行經過幸合理小學東邊的那條路，也就是祥和路，這條路的路兩邊簡直就是狗屎一條街，特別是幸合里小學東邊那段，走路都要好好看著腳底下！

　　@王雪：很多地方養狗已經給出了規定，遛狗拴狗繩，大狗遛狗帶嘴套，但煙臺一直沒有這些規定，現在因為不文明遛狗或是不正確遛狗，有很多狗狗傷人事件，尤其是小區、物業也沒有加強這方面的管理。就以梨苑新城小區來說，養狗的人特別多，很少有人會正確遛狗，物業根本不管，只是來收電費的。狗狗傷害兒童最多，家庭有孩子的，真得很擔心狗狗，畢竟狗狗不是人，并不能聽懂狗主人說的每一句話，誰都不敢保證自己的狗狗不傷人啊。我覺得遛狗拴狗繩、帶嘴套，不應該是自覺履行的事情，而是必須做到的事情。

　　@王：幸國里小區東區每天早晨晚上狗吠，特別是東區小區入口一樓圈養大型犬，嚴重擾民，請解決。

　　部門怎么答？

　　對于“祥和路狗屎”問題，芝罘區綜合行政執法局回復：您好，幸福辦事處回復，我辦已通知該處物業公司加強保潔力度，對您產生的困擾表示歉意，謝謝參與。

　　對于“遛狗不拴繩”問題，公安局回復：您好，來信已收悉！《煙臺市市區養犬管理辦法》現已不符合煙臺市實際情況，煙臺市人大已將養犬管理列入立法調研，2021年將出臺新煙臺市養犬管理條例，屆時，養犬相關問題將得到有效解決！請您耐心等待！感謝您對公安工作的理解與支持，祝您生活愉快！

　　對于“幸國里小區狗吠擾民”問題，公安局回復：您好！您反映的問題已由相關部門積極落實中，請您耐心等待。

　　四、公交車是否該停車等人引發爭議

　　核心內容：

　　近期，公交車是否該停車等人在“網上民聲”平臺引發爭議。有網友吐槽稱，很多公交車司機不等人，使得乘客趕不上車；也有網友表示，公交車停車等人耽誤整車乘客的時間。

　　網友怎么說？

　　@范：很多公交車沒有做到逢站必停，司機不等人，5秒等不了，把車就開走了，很多帶孩子的和老人來不及也不等，就差幾秒鐘。不提前點報站，靠近站點才報站，來不及反應，服務態度差。

　　@膠東在線網友266344：應該向首都北京公交學習，車起步直接就走，不必等人，為上班族爭取時間，決不能因個別人犧牲整車乘客的時間！

　　部門怎么答？

　　公交集團回復：網民朋友您好，感謝您對公交事業的關心和支持。集團公司一直以來嚴禁駕駛員越站甩客，凡站點有人、有公交車必須靠站停車。若確定站點無人，且車上無人下車，應打右轉向燈，減速慢行靠站的同時車速控制在5公里/小時以內，打左轉向燈出站。現各線路車內報站器為GPS自動定位報站，車輛起步離站后自動預報下一站站名，請您乘車時注意收聽，提前按鈴做好下車準備。如您乘車過程中發現有駕駛員服務態度差的情況，您可隨時撥打集團客服熱線2917999反映，我們落實后將給予回復。感謝您的參與。

　　五、擺攤占道問題給居民生活造成困擾

　　核心內容：

　　隨著疫情影響逐漸退卻，擺攤占道經營的問題又卷土重來。多個小區的居民投訴商販在小區門口及附近主干道上占道經營，造成交通堵塞，給居民的生活帶來不便。

　　網友怎么說？

　　@海峰：海峰小區東門馬路市場由來已久，已經半年之久了，不知道是不是這個地方屬于三不管地帶，還是附近沒有配套的市場，現在下午3點開始就有一大堆商販在馬路上擺攤，往北可是市政府重點規劃的幸福海岸帶公園，只有領導來視察的時候才會有城管隊員來清理，別的小區一個沒有，唯獨海峰這地方成了擺攤圣地，真是妙哉妙哉。

　　@劉老師：我是天福新城的業主，每天晚上都有好幾個大車在我們小區東邊擺攤，嚴重影響我們回小區，希望有人管管，這一條路每天都有擺攤的。

　　@逄某：慶祥路雙河東路交叉口下午五點之后有很多私人攤販在馬路上擺攤，慶祥路老百姓大賣場十字路口有許多人擺攤，這些人專門等城管工作人員工作時間結束后開始擺攤，有賣服裝的、賣水果的、賣零食和小商品的，涉嫌無證經營、食品安全得不到保障，而且最嚴重的是占用了消防車道，有的路口連私家車往里開都開不進去，希望有關部門介入一下，這存在很大的安全隱患，也敗壞了文明城市的形象！

　　部門怎么答？

　　對于“海峰小區東門擺攤”問題，芝罘區綜合行政執法局回復：您好，幸福辦事處回復，接到投訴后，已派相關路段負責人對您投訴中所說的占道行為進行清理，并且會對此點位加強巡查力度，如有發現及時清理。謝謝參與。

　　對于“天福新城小區東邊擺攤”問題，牟平區綜合行政執法局回復：尊敬的市民，您好，感謝您對城市管理(綜合執法)工作的關注與支持。經執法人員近期巡查，工作時間內未發現有占道擺攤的流動攤點，對于下班后晚上有攤點我們將安排人員進行不定時巡查。謝謝參與！

　　對于“慶祥路多處擺攤”問題，萊山區綜合行政執法局回復：您好，濱海路街道辦事處執法中隊回復，接到您反映的問題后，執法中隊對占道經營行為進行規范清理。下一步中隊將加大對該區域的執法巡查力度，一經發現占道經營行為立即予以取締，對屢教不改的經營者依法依規給予行政處罰。同時街道辦事處也已安排專人對該處進行監管。占用消防通道建議向小區物業反映；無證經營、食品安全不在我局職責范圍內，建議向相關職能部門反映。