膠東在線3月19日訊(通訊員 李春明 付慶 徐冰鑫)陽春三月,山東移動牟平分公司(以下簡稱“煙臺移動”)以“共筑反詐防線,提升消費品質”為主題,開展反詐宣傳活動,活動精心設置反詐宣傳專區,系統普及防范電信網絡詐騙要點,幫助用戶識別新型詐騙套路,切實強化用戶通信安全意識,守護群眾財產安全底線。
活動現場,牟平移動工作人員與公安民警一同,結合各類典型詐騙案例,生動講述了紅包返利詐騙、掃碼送禮品騙局、冒充客服詐騙、冒充公檢法詐騙等常見電信網絡詐騙的套路及防騙措施。移動工作人員提醒用戶時刻保持警惕,在接到陌生電話和短信,涉及內容包含轉賬、匯款、索要銀行卡、個人身份信息、短信驗證碼等情況時,要做到多核實、不輕信,不隨便將上述信息泄露給任何人。公安民警還現場演示講解了“國家反詐中心”APP的功能及安裝注冊的重要意義,手把手幫助用戶下載安裝注冊“國家反詐中心”APP,提醒大家全面加強自身財產安全保護意識。
移動工作人員向市民發放印有“山東通信反詐小衛士”卡通形象的宣傳折頁,折頁以生動漫畫還原“刷單返利”“虛假投資”“冒充公檢法”等常見詐騙場景,搭配“三不一多”(不輕信、不透露、不轉賬、多核實)反詐口訣,向老年人細致講解常見詐騙手法,向青少年,則側重講解個人信息授權使用、網絡消費陷阱等風險點,用通俗易懂的語言引導他們樹立正確的消費觀和信息安全觀,讓老年群體、學生等重點人群快速掌握防騙技巧。
活動期間,牟平移動累計發放宣傳資料1000余份,接待用戶咨詢150余人次,收集用戶反映的資費使用、網絡覆蓋、產品服務等方面的問題30個,現場解決問題22個,向廣大用戶傳遞“共筑反詐防線,提升消費品質”的服務理念,形成了良好的互動效果。
上半年,牟平移動積極配合公安機關打擊詐騙犯罪行為,累計協助公安機關打擊5個涉詐窩點,繳獲10余臺用于實施詐騙的GOIP/VOIP設備,抓獲10余名犯罪嫌疑人,有效控制本地詐騙高發形勢。
反詐宣傳不止步,用心服務零距離。下一步,牟平移動將繼續踐行“客戶為根、服務為本”的理念,將反詐宣傳融入日常、做在經常,通過更接地氣、更有溫度的宣傳方式,筑牢防詐反詐的“銅墻鐵壁”,以實際行動守護好人民群眾的“錢袋子”,為營造清朗的網絡空間貢獻移動力量。



