學習計算機基本操作及電腦維護，中英文打字。打印機的安裝與使用，各種軟件安裝與拆卸，U盤、讀卡器的使用，壓縮文件包
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熟練使用Word、Excel等各種軟件輸入、編輯、表格、圖形繪制、圖像處理；互聯網資料查詢、支付寶網上購物、QQ、微信、微博、論壇；下載上傳視屏、音樂、圖片收發、電子郵件、查殺病毒、各種辦公軟件等系列操作技巧。
1、Word 表格學習課程
首先了解每個軟件的“個性”。首先來講講Word。學習Word一定是承上啟下，一口氣搞定。什么意思？技巧和技巧是環環相扣的，前面操作有問題，就會影響后面的操作。
大部分人的水平都在頁面設置階段甚至偏下，更多人可能就是用來打字存儲文字內容的，通過系統的學習可以達到“排版自動化進階”水平，也就意味著可以把公司的文檔都做成格式模板直接調用就好了，這已經極大的提高了文案排版的效率。
至于更多高端的“綜合應用進階”，只需要掌握“郵件合并”即可。不過說起來容易，郵件合并的強大功能可以讓你學好幾天，掌握“信函”和“標簽”就夠你用了，當然如果能輸出到里面自動生成郵件發出去，那就完美了。
所以一定把Word的學習當成一個“整體”去學習，而且一定是系統的學習，學習所謂的分散的Word小技巧，提整體的Word辦公提升效果并不明顯。
2、Excel 學習課程
Excel這個軟件的個性就是多面手，他的各個層面可以各成“體系”，從下圖可以很容易看懂，每個“體系”可以解決一種層面的問題，也就說如果工作中用Excel缺哪兒不會就補哪兒，如果全都缺，就全部補，每個都了解一點點也行，不用玩得特別深，就可以足以應付工作。比如Excel一點都不會，那就學表格整理操作技巧。如果數據分析玩不轉，就學數據分析部分。如果老板對圖表有要求，那就把圖表制作做好。當然如果先把Excel做成模板，那函數必不可少，當然掌握幾個常用函數也會讓工作效率翻倍。如果會玩點VBA，你就是超級大神牛人（IB用）。
在51cto學院Excel的課程也是非常多的，有專門的函數課，專門的圖表課，專門的數據分析的課。當然還有就是全面體系講解的，但由于時間的問題，所以需要講每個體系中抓取工作中容易碰到的問題變成授課的內容，讓企業員工們都知道有這樣的功能，工作時候搞不好會碰到，至少做到有了“眼界”，不然連Excel問題出現，百度都不知道該怎么用關鍵詞。因為積累知道大家的“痛點”在哪里！幫助大家減少學習的彎路。
總結一下，Excel是個多面手，缺哪兒補哪兒，“體系”比較平等，技巧之間的聯動性相對Word較少，但功能技巧之間的搭配也很重要，比如某個函數和某個函數搭配可以解決某類問題等等，甚至能夠放入某個工作場景里，否則大家會有一問題？我干嘛要學這個技巧？這個技巧和我有關系嗎？
最后要說明一下的是，Excel這個軟件目前向著大數據對接的思路在進行發展，比如可以與SQL數據庫直接進行數據加載讀取，比如集成這樣的強大數據商務智能分析，這些都算是專業領域的使用。如果對前面的技能比較熟練的基礎上可以在對此部分進行了解和學習，讓Excel成為你工作的IB（ B ）利器。
3、PPT學習課程
PPT這個軟件有點“深藏不露”的個性。這個軟件是三大辦公套件中，面板上按鈕個數最少的軟件之一，僅次于但這個軟件是職場中必用的一個軟件，做工作匯報必用。要求高一點銷售對外銷售的時候演示使用，要求更高市場部做產品發布等，需要用到設計更加專業的PPT要求，設置有些需求已經超過了PPT本身的需求。
PPT的這個軟件的優勢在于，用比較簡單的操作實現比較專業的演示表達。但某些PPT愛好者會過度使用這個軟件，導致為了達到一個效果，而浪費大量的工作時間。
在沒有掌握PPT美圖設計繪制之前，重點放在PPT的文案邏輯表達梳理和PPT這個軟件是實用操作上。
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