全套服務（在線、面授均享）
1、面授+遠程+錄播
2、24小時遠程真機練習
3、行業專家講師親臨授課
4、每班一名班主任督學
5、一年半免費重聽學習
一、課程介紹
● ?HCIA-UC認證定位于中小型網絡統一通信應用的基本配置和維護。包括但不限于：統一通信的基本概念、系統功能、硬件結構、系統組網結構、各系統的業務應用等，接入設備和終端設備的簡單登陸操作。
● ?通過HCIA-UC認證，將證明您對通信知識和統一通信有了初步的了解，了解面向企業的統一通信技術。擁有通過HCIA-UC認證的工程師，意味著企業對通信知識和統一通信有基礎和全面的認識和理解，可以對華為統一通信平臺進行普通的配置和排障。
二、課程目標
● ?了解傳統語音網絡、傳統語音網絡組網協議、VoIP網絡架構、VoIP基礎知識、VoIP信令和媒體傳輸協議
?● ?描述華為eSpaceIPT解決方案架構、解決方案組件、解決方案產品及功能特性、典型組網場景
?● ?掌握U1900初始安裝配置方法
?● ?認識各網元管理員操作維護界面
?● ?了解各界面功能和操作方法
?● ?理解呼叫的基本概念
?● ?理解字冠、局向選擇碼、局向選擇策略、局向和中繼之間的關系
?● ?了解U1900局內用戶的注冊流程
?● ?理解U1900局內呼叫的流程
?● ?掌握U1900、IAD、IP電話與呼叫相關的數據配置
?● ?認識U1900局間呼叫類型的流程
?● ?掌握U1900產品與呼叫相關的數據配置
?● ?理解號碼變換的實際應用場景
?● ?了解號碼變換的類型及優先級
?● ?掌握號碼變換配置方法
?● ?理解智能路由的應用場景
?● ?掌握智能路由的配置方法
?● ?描述自動總機業務應用場景
?● ?掌握自動總機業務配置方法
?● ?描述內置語音信箱應用場景
?● ?掌握內置語音信箱配置方法
?● ?了解U1900用戶的默認用戶權限級別
?● ?描述權限管控的應用場景
?● ?了解CDR系統的應用部署場景
?● ?批量部署和管理IP電話
?● ?了解eSpaceIPT故障處理流程
?● ?收集并分析各類故障參考信息
?● ?診斷eSpaceIPT系統常見故障
?● ?處理eSpaceIPT常見故障
三、課程大綱
1.電話終端介紹
● ?模擬電話
● ?數字電話
● ?傳真機
2.*BX介紹
● 概念及組成
● ?PBX結構
3.中繼介紹
● ?模擬中繼
● ?數字中繼
4.信令
● ?模擬信令
● ?數字信令
5.什么是VoIP
● ?VoIP網絡介紹
● ?模數轉換
● ?語音編碼
● ?IP語音質量
● ?QoS
6.**IP協議
● ?H.*23
● ?SIP
● ?H.*48
● ?RTP/RTCP
● ?DTMF
● ?傳真
7.e****eIPT解決方案介紹
● ?eSpaceIPT解決方案架構
● ?eSpaceIPT產品介紹
● ?eSpaceIPT亮點與特性
● ?eSpaceIPT典型組網場景
8.e****eIPT系統介紹
● ?U1900概述
● ?U1900系統介紹
● ?U1900原理及特性
9.***00初始安裝配置
● ?IPT安裝相關知識介紹
● ?U1900初始安裝配置
10.*****eIAD介紹
● ?eSpaceIAD介紹概述
● ?eSpaceIAD產品介紹
11.*****eIAD基本配置
● ?配置工具介紹
● ?基本配置
12.****ceIP電話介紹
● ?模擬電話介紹
● ?IP電話介紹
13.****ceIP電話基本配置
● ?IP電話基本配置與升級
14.呼叫的基本概念
● ?字冠、局向選擇碼、局向選擇策略、局向、中繼
15****00局內/間呼叫的實現
● ?話機注冊和局內/間呼叫流程
● ?U1900局內/間呼叫的實現
16.基于字冠的號碼變換
● ?號碼轉換應用場景
● ?號碼轉換優先級
● ?配置、啟用長短號
● ?配置、啟用號碼映射
● ?配置、啟用號碼變換
17****00系統智能路由策略
● ?U1900的多條中繼的智能路由功能
● ?路由失敗重路由及其配置
● ?高級路由策略
● ?負荷分擔路由及其配置
18.自動總機業務介紹及配置
● ?自動總機業務及分類介紹
● ?自動總機業務配置
19.內置語音信箱業務介紹及配置
● ?內置語音信箱業務介紹
● ?內置語音信箱業務配置
20.用戶呼叫權限控制
● ?系統默認用戶級別
● ?32級權限限呼
● ?黑白名單限呼
● ?PIN-Code限呼
21.*****eCDR系統
● ?eSpaceCDR系統介紹
● ?eSpaceCDR系統的配置
● ?eSpaceCDR系統的驗證
22.****ceIP電話批量部署（無eSight）
● ?批量配置方法
23.****ceIP電話批量部署（有eSight）
● ?添加IP話機
● ?部署前準備
● ?自動部署
● ?手動部署
24.*****eIPT系統維護
● ?U1900的維護和升級
● ?IAD的維護和升級
● ?IP電話的維護和升級
25.*****eIPT系統故障處理
● ?故障處理流程
● ?常見故障定位方法
● ?典型故障分析
● ?獲取技術支持
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