深圳淘寶開店培訓班了解淘寶店鋪，個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別。了解店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關(guān)系。助你打造屬于你的淘寶店鋪，開啟你的電子商務(wù)之路！

培訓方式

小班制度

一人一臺電腦，一邊學習一邊練習，可以免費試聽及重修，技術(shù)支持終身享有。

學練結(jié)合

操作多媒體工具，結(jié)合知識理論與實踐操作，靈活學習技能，學習效果達更佳。

案例分析

在為學員分析企業(yè)案例的同時，引導學員去動手練習，把知識與技能迅速掌握。

經(jīng)驗傳授

教師具備豐富的企業(yè)經(jīng)驗，還能把經(jīng)驗與知識相結(jié)合，把內(nèi)容詳細講解給學員。

課程信息

招生對象

不了解淘寶行業(yè)，希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員。

上課時間

周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上班 ：19:00-21:00

課程價格

根據(jù)基礎(chǔ)情況跟學習目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服

享受服務(wù)

簽訂協(xié)議，推薦實習和就業(yè)；提供創(chuàng)業(yè)貨源服務(wù)；五年期內(nèi)免費重學！

學習收益

模塊一淘寶賬號注冊及賣家開店認證

1.個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別

2.店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關(guān)系

3.熟悉店鋪注冊流程

4.淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證

5.能獨自成功開通店鋪

模塊二淘寶后臺基本設(shè)置

1.熟悉淘寶店鋪的后臺架構(gòu)的各種功能模塊；

2.設(shè)置店鋪名稱，店鋪簡介，店鋪 logo，域名設(shè)置等。

3.各種服務(wù)開通優(yōu)劣勢及保證金繳納，保證金計劃。

4.熟悉后臺各個工具的功能和位置。

5.調(diào)出快捷方式，快速找到常用功能。

模塊三貨源渠道選擇

1.熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道；

2.熟悉線上淘內(nèi)淘外的貨源渠道等。

3.掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。

4.無貨源怎么開店，熟悉淘寶的無貨源開店模式。

5.一件代發(fā)如何上傳寶貝。

模塊四商品發(fā)布流程

1.掌握產(chǎn)品發(fā)布，郵費設(shè)置，分類設(shè)置，圖片空間管理。

2.通過實操練習學會如何發(fā)布產(chǎn)品信息，上傳下架等操作。

3.發(fā)布寶貝的類目選擇，產(chǎn)品發(fā)布注意事項。

模塊五網(wǎng)店客服技巧

1.熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術(shù)；

2.熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規(guī)則）處理流程及話術(shù)；

3.知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。

模塊六客服工具使用

1.熟悉淘寶助理的使用方法； 2.熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用；

3.學會如何使用快捷短語及機器人回復等方法。

模塊七淘寶規(guī)則

1.淘寶的扣分節(jié)點

2.淘寶違規(guī)類型

3.避免出現(xiàn)淘寶違規(guī)