QCC品管圈培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)目的：
本課程將指導(dǎo)學(xué)員建立起正確的QCC概念，了解QCC導(dǎo)入方法的流程和基本改善工具，如QC以及如何實(shí)現(xiàn)有效整合，學(xué)習(xí)完后能掌握有效的QCC導(dǎo)入方法。
培訓(xùn)對象：
企業(yè)生產(chǎn)部門中基層管理人員欲從事生產(chǎn)管理的人員相關(guān)部門人員如品管、倉管等。
課程內(nèi)容：
1、QCC品管圈成立、活動(dòng)主題確定
何謂品管圈
品管圈的精神、做法、目標(biāo)
品管圈編組、決定圈長、圈名、品管圈的登記、圈會(huì)
維實(shí)與改善、現(xiàn)場問題點(diǎn)
活動(dòng)主題的決定
2、問題點(diǎn)一覽表的作成
活動(dòng)主題選定理由、活動(dòng)計(jì)劃之?dāng)M定
3、QCC品管圈識別要因、數(shù)據(jù)收集、要因解析QC七手法
何謂特性要因圖
特性要因圖的畫法、用途、特點(diǎn)
評價(jià)特性值的決定原則
何謂腦力激蕩術(shù)、腦力激蕩的四大原則及實(shí)施、效果
何謂檢查表，檢查表的特征、時(shí)間步驟，主要事項(xiàng)
數(shù)據(jù)收集步驟、注意事項(xiàng)、目的、數(shù)據(jù)的種類
推移圖的制作方法
把握要因
柏拉圖、直方圖的作法及要領(lǐng)
層別法的要領(lǐng)
4、QCC品管圈新QC七手法之概要
親和圖法
關(guān)聯(lián)圖法
系統(tǒng)圖法
矩陣圖法
箭頭圖法
PDPC法
矩陣數(shù)據(jù)解析法
5、品管圈新QCC展開步驟與關(guān)鍵要點(diǎn)
品管圈QCC解決問題的對策、實(shí)施及效果確認(rèn)
提出對策的方法步驟、注意事項(xiàng)、技巧
對策實(shí)施計(jì)劃書
對策實(shí)施、效果確認(rèn)
實(shí)施改善對策之要領(lǐng)、注意事項(xiàng)
效果確認(rèn)的要領(lǐng)及注意事項(xiàng)
6、QCC改善
品管圈圈會(huì)提案
何謂標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化的目的、體系、標(biāo)準(zhǔn)分類，注意事項(xiàng)
7、品管圈活動(dòng)與標(biāo)準(zhǔn)化
8、成果報(bào)告書、發(fā)表與交流
成果報(bào)告書內(nèi)容、目的
QCC發(fā)表會(huì)的意義、要領(lǐng)、技巧
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