沒接觸過電商，不了解淘寶，想借助電商行業(yè)獲取更多的收入來源和銷售渠道；專業(yè)網(wǎng)店流程，讓新手小白能快速學(xué)會開店知識,真正的零基礎(chǔ)入門，真正的實戰(zhàn)式教學(xué)，邊教邊做，助你打造屬于你的淘寶店鋪，開啟你的電子商務(wù)之路！

現(xiàn)在的您是否有以下困惑？

太復(fù)雜怎么辦?

賺不了錢，不是你無意開店創(chuàng)業(yè)的借口；復(fù)雜的開店流程，也阻止不了你前進的步伐。這里匯聚淘寶老師，幫你從注冊到店鋪裝修，從日常管理到運營推廣，讓你的店鋪快速走上正軌，早日突破盈利！

不懂規(guī)則怎么辦？

沒接觸過淘寶平臺行業(yè)，不懂得運營到底要學(xué)些什么，要學(xué)些什么，沒有思路，自己不會操作，看著別人都會干著急。不用怕，匯學(xué)零基礎(chǔ)入門教學(xué)，循序漸進的教學(xué)，讓你無后顧之憂!

怎么找好貨源？

好不容易把店鋪注冊好，還是啥都不會，不知道怎么找貨源，感覺寸步難行 ！不用怕，匯學(xué)實戰(zhàn)型課程體系，手把手教您如何對店鋪定位，如何找到好的貨源，為后續(xù)店鋪運營打下堅實的基礎(chǔ)！

不知道如何操作？

淘寶后臺不會操作，店鋪不會裝修，店鋪推廣也不懂，只能干著急！別擔(dān)心，我們?yōu)槟峁┤椎男率珠_店課程，手把手教會您這些小問題！你只要帶著問題來，老師一定會解決你的問題！

淘寶開店創(chuàng)業(yè)班

店鋪注冊

開店基礎(chǔ)

店鋪定位

貨源選擇

商品管理

后臺管理

淘寶助理

客服流程

基本技能

開網(wǎng)店，投資小，靈活性強，手機電腦均可操作

招生對象

1希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員

2想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員

3想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板。

4想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。

課程信息

課程時間

總課時12課時（1課時=1小時）

（不含輔導(dǎo)顧問時間）

上課時間

周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上班 ：19:00-21:00

課程價格

根據(jù)基礎(chǔ)情況跟學(xué)習(xí)目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服

課程大綱

真正的零基礎(chǔ)，真正的實戰(zhàn)演示，助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店，為您的店鋪保駕護航

學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)收益

學(xué)習(xí)淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程，掌握店鋪及支付寶相關(guān)認(rèn)證，把淘寶店鋪開起來！1. 個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別

2. 店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關(guān)系

3. 熟悉店鋪注冊流程

4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認(rèn)證

5. 能獨自成功開通店鋪

淘寶賣家后臺設(shè)置和基本模塊管理，了解每一塊后臺模塊的用途及相應(yīng)設(shè)置。1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構(gòu)的各種功能模塊；

2. 設(shè)置店鋪名稱，店鋪簡介，店鋪 logo，域名設(shè)置等。

3. 各種服務(wù)開通優(yōu)劣勢及保證金繳納，保證金計劃。

4. 熟悉后臺各個工具的功能和位置。

5. 調(diào)出快捷方式，快速找到常用功能。

學(xué)習(xí)線上線下的貨源渠道，了解淘內(nèi)淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道；

2. 熟悉線上淘內(nèi)淘外的貨源渠道等。

3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。

4. 無貨源怎么開店，熟悉淘寶的無貨源開店模式。

5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。

學(xué)習(xí)商品上下架管理的基本模塊設(shè)置，櫥窗位推薦，商品結(jié)構(gòu)，商品上傳等操作

1. 掌握產(chǎn)品發(fā)布，郵費設(shè)置，分類設(shè)置，圖片空間管理。

2. 通過實操練習(xí)學(xué)會如何發(fā)布產(chǎn)品信息，上傳下架等操作。

3. 發(fā)布寶貝的類目選擇，產(chǎn)品發(fā)布注意事項。

學(xué)習(xí)了解淘寶交易的流程，學(xué)習(xí)了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)，售前接單流程和注意事項，砍價應(yīng)對技巧和客服推薦寶貝技巧，淘寶退換貨流程1. 熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術(shù)；

2. 熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規(guī)則）處理流程及話術(shù)；

3. 知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。

千牛、淘寶助理的下載與安裝使用，旺旺自動回復(fù)與快捷短語設(shè)置，客服子賬號設(shè)置及權(quán)限管理。1. 熟悉淘寶助理的使用方法；

2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千?？蛻舳送氖褂茫?/p>

3. 學(xué)會如何使用快捷短語及機器人回復(fù)等方法。

全面學(xué)習(xí)了解淘寶交易的規(guī)則，商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內(nèi)容。1. 淘寶的扣分節(jié)點

2. 淘寶違規(guī)類型

3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī)

六大增值服務(wù)

01學(xué)習(xí)問題咨詢

專職輔導(dǎo)員在線解答各位學(xué)員遇到的各種學(xué)習(xí)上的問題，學(xué)員之間也可互相學(xué)習(xí)，共同探討相應(yīng)的專業(yè)知識技能。

02貨源分享供應(yīng)

廣州匯學(xué)教育會定期舉辦學(xué)員貨源資源分享大會，聯(lián)合廣大學(xué)員分享對接各種貨源信息、資源渠道，方便大家創(chuàng)業(yè)。

03就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

匯學(xué)有專業(yè)的電商招聘網(wǎng)站匯學(xué)教育網(wǎng)，專業(yè)負(fù)責(zé)就業(yè)老師主動對接相應(yīng)的招聘企業(yè)，學(xué)員可以方便找到就業(yè)單位。

04頒發(fā)結(jié)業(yè)證書

學(xué)員學(xué)習(xí)完課程之后，我們會對學(xué)員所學(xué)的技能進行考核，順利通過考核的學(xué)員會頒發(fā)匯學(xué)電商學(xué)院相關(guān)證書。

05人才定制服務(wù)

匯學(xué)教育提供人才解決服務(wù)方案，您快速的選擇人才錄用人才，甚至提出您的要求，讓匯學(xué)培養(yǎng)適合您企業(yè)的人才。

06教育俱樂部

我們會經(jīng)常舉辦線下商家的俱樂部交流會議，并請大咖講師進行交流分享，讓各大賣家享受新的電商資訊、電商干貨。