【基層主管的攻防策略】

有一種人，精通業(yè)務(wù)，熟練技能，是大兵；手下有人，權(quán)限不大 ，乃小將。

他們就是基層主管。

他們渴望成長(zhǎng)，卻長(zhǎng)路慢慢；

他們管人帶兵，卻權(quán)力有限；

他們服從上級(jí)，卻有苦難言。

用好這批人，相當(dāng)重要，因?yàn)樗麄冎苯佑绊懼M織的質(zhì)量和效率。

那么，怎樣讓他們發(fā)揮效能，做到百折不撓，行事高效，用人得法呢？

企業(yè)需要什么樣的主管？

讓基層主管懂得潛下心思，做到耐得住寂寞，經(jīng)得住考驗(yàn)；

讓基層主管懂得傳遞聲音，做到聽(tīng)得懂決策，說(shuō)得清指令；

讓基層主管善于帶好團(tuán)隊(duì)，做到抓得住人心，帶得出好兵；

讓基層主管善于完成結(jié)果，做到經(jīng)得起折騰，推得了執(zhí)行；

【角色意識(shí)】

對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握。

基層主管如果不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)的位置，卻未能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用，是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)。

溝通意識(shí)

讀懂決策、傳達(dá)指令、了解領(lǐng)導(dǎo)及下級(jí)的期望。

基層主管不能準(zhǔn)確地了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，費(fèi)心、費(fèi)力做某事，卻不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，達(dá)不到應(yīng)有的效果。指令下達(dá)過(guò)程中，不能準(zhǔn)確地發(fā)布命令，容易出錯(cuò)造成工作中的失誤及至事故。

結(jié)果意識(shí)

目標(biāo)明確、結(jié)果導(dǎo)向、關(guān)心部下、及時(shí)指導(dǎo)。

基層主管必須做好的各項(xiàng)管理工作，即充分發(fā)揮成員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，有效地推進(jìn)工作，終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成指標(biāo)。

【團(tuán)隊(duì)意識(shí)】

凝聚人心、協(xié)同作戰(zhàn)、成就他人、分享成果。

一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力才能真正體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值。整體發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能，才能真正實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

拓展訓(xùn)練，作為培訓(xùn)形式的一種，有其獨(dú)特的魅力：

1、學(xué)員在輕松、愉快的環(huán)境里接受訓(xùn)練，參與度高

2、學(xué)員感受、感到，心里震憾力強(qiáng)

3、不自覺(jué)得與自己的工作相結(jié)合，能極大改善自己的工作執(zhí)情、態(tài)度和工作方法

4、集旅游、培訓(xùn)、福利于一身

濟(jì)南云巔企業(yè)管理咨詢有限公司作為中國(guó)地區(qū)一家大型具有專業(yè)從事體驗(yàn)式培訓(xùn)資格的國(guó)際性外展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)中的一員，在多年的拓展訓(xùn)練，已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：

1、專業(yè)的技術(shù)力量——公司是ABNLP（澳大利亞體驗(yàn)式培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)）在中國(guó)技術(shù)合作機(jī)構(gòu)，并與世界公園定向組織(PWT)簽約合作。擁有更專業(yè)的技術(shù)支持和可持續(xù)性資源支持。

2、個(gè)性的培訓(xùn)方案——公司的拓展培訓(xùn)設(shè)計(jì)兼顧了訓(xùn)練本身與企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀，再加上前期的調(diào)研，能確保培訓(xùn)與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，滿足了企業(yè)個(gè)性的需求，能大程度地滿足企業(yè)的要求。

3、深刻的切身體驗(yàn)——公司將拓展訓(xùn)練中的體驗(yàn)作為重點(diǎn)，深挖訓(xùn)練背后的深層次意義，通過(guò)討論、互動(dòng)、講授等形式讓學(xué)員得到心靈上的震憾，真正合拓展訓(xùn)練成為一種震憾人心的培訓(xùn)。

4、豐富的訓(xùn)練課程——公司現(xiàn)已開(kāi)發(fā)了50多種經(jīng)典課程、200多種不同類型的體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告式項(xiàng)目，涵蓋了大海、平地、山林、河水、沙漠等不同地理環(huán)境的、全方位的、立體式的培訓(xùn)課程，讓你的學(xué)員從不同的側(cè)面獲得新的動(dòng)力。

5、非凡的性價(jià)比例——公司所有的課程都能讓你以不高的價(jià)格獲得高品質(zhì)的培訓(xùn)，盡可能多地節(jié)省您的培訓(xùn)成本。

6、卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)——本團(tuán)隊(duì)擁有卓越的服務(wù)、訓(xùn)練、講授、保障團(tuán)隊(duì)，可完全解決你的后顧之憂，讓你的團(tuán)隊(duì)在安全、穩(wěn)定、和諧的氛圍中得到全方位的提高。

7、持續(xù)的服務(wù)系統(tǒng)——訓(xùn)練僅是一個(gè)開(kāi)始，是我們希望通過(guò)各種方式滿足企業(yè)培訓(xùn)需求的開(kāi)始，我們將以飽滿的熱情、周到的服務(wù)、專業(yè)的輔導(dǎo)、個(gè)性的培訓(xùn)使您及您的團(tuán)隊(duì)真正更上一層樓，開(kāi)創(chuàng)您事業(yè)的輝煌篇章。

也許，您可以拒絕我們

但我相信，您從沒(méi)有拒絕成長(zhǎng)

那么，我們?cè)概c您及您的團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)、和諧共贏！