導游語言是口頭表達藝術，它不但要求導游按照規范化的祖國語言來解說導游詞，而且要求盡可能做到語言的藝術化，以充分體現導游語言的美感。

　　具體要求是：

　　(一) 語言暢達, 措詞恰當.流暢通達的口語講解, 使旅游者能夠聽清、聽懂并領會導游詞的內容及用意.因此必須語氣銜接自然, 詞語搭配得當, 遣詞造句準確, 如行云流水, 令人清爽舒服.有些導游詞要一氣呵成, 達到不加思索脫口而出的程度.切勿用空洞的套話、華而不實的描繪、不倫不類的比喻, 因為這使游客厭煩.因此精確地選用詞語, 進而連貫地表達意思, 是導游語言美的一個重要方面, 也是導游語言組織能力的一種體現.使用導游語言時, 還應注意語言表現對象與語言環境的統一, 使語言表達更適應環境氣氛的需要, 更具有表現力.例如導游講解杭州岳墳, 應準確地表現岳飛抗金報國的浩然正氣, 同時又要表現南宋最高統治者茍且偷安, 奸臣的卑鄙無恥.如此則應當注意用不同感情色彩的語言, 來評價這兩種截然不同的歷史人物, 使聽者從中受到感染.

　　(二) 鮮明生動, 富有表情.導游語言要求詞語選用豐富多彩, 句式組合靈活多樣, 并恰如其分地運用比擬、夸張、借代、比喻、映襯、象征等多種修辭手法, 將千姿萬態的景觀, 講得栩栩如生.為之, 導游語言必須富有文學藝術色彩, 具有感染力和振撼人心的力量.

　　(三) 詼諧幽默, 風趣活潑.旅游需要輕松愉快、活潑有趣的氛圍.這往往需要導游的講解富有詼諧幽默的風度.要使語言具有幽默感, 就要善於捕捉話題, 巧妙地運用夸張的詞語、有趣的比喻、善意的諷刺或令人發噱的雙關語、仿用語等.例如佛寺的著名演員殿里一般都有漢化彌勒對門供奉, 講解時可以這樣說: "為什么彌勒菩薩挺出肚子笑口大開, 原來他是歡迎大家來此一游, 祝福大家凡事想得開, 凡人都相容".再如講解杭州"西湖十景"之一的"斷橋殘雪", 必然要聯系到民間故事《白蛇傳》里白娘子和許仙斷橋邂逅的故事;這時如有新婚夫婦或戀人情侶在場, 導游可以說: "白娘子就是以借傘的機會與許仙相識的, 但我不知道你們是怎樣認識的? 那就安排在返程途中作為我們的活動內容, 到時務請你們如實介紹."詼諧幽默的語言確能使人發笑, 但使人發笑的語言并不都是詼諧幽默的;導游語言應當是健康活潑的, 不能把那些庸俗低級、齷齪禁忌的笑話和語句污染了導游語言.

　　(四) 語氣文雅, 合乎禮儀.提倡禮貌用語, 說話講究文明, 這是各行各業, 尤其是服務性行業職業道德的重要內容之一.導游語言應當合乎禮儀.如果語言不美, 說話粗魯, 直接會影響旅游者的情緒;甚至引起誤解、爭吵、斗毆.文雅、謙遜的語言也表現了一個人的氣質和修養, 彬彬有禮的導游語言會使旅游者產生一種信任感和親切感, 有利於相互間溝通和增進友誼.

　　使用禮貌語言要注意不同對象和場臺, 善於把握詞語的感情色彩, 一般稱呼語要用得恰當, 招呼語要符合禮節, 尊敬語要注意對象, 有事多用詢問、商量和請求的語氣;批評時要盡可能地使用委婉語氣;對於有生理缺陷或殘疾人說話時更應忌諱;談工作要多用祈使、商酌語氣;需要旅游者配合幫助時切不可忘用懇求道謝等詞語。