在三支一扶面試中，回答人際關(guān)系要堅(jiān)持一些基本原則，其中有五大原則需要考生關(guān)注。中公三支一扶考試網(wǎng)就為考生們具體說明以下五大答題原則。

　　1、陽光原則

　　陽 光原則，是指在作答面試題型中，要善于從積極的角度發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。積極的人像太陽，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五不一樣。心態(tài)是積 極還是消極直接反映了一個人的人格特征和內(nèi)在品質(zhì)，也決定了從什么樣的角度思考和回答問題。消極的心態(tài)往往會將自己逼入絕境，而積極的心態(tài)總是能找到解決 問題的方法和回答問題的思路。

　　2、反思原則

　　在回答所有人際關(guān)系題的問題時，考生要首先考 慮到自我反思，即要談到在緊張的人際關(guān)系中首先要考慮自己做得有什么不足，是溝通不夠，還是不注意聽取他人的意見或建議等。如果有這些問題，那么就表示自 己要及時改正和調(diào)整，如果沒有，就表示要尋求合適的時機(jī)向?qū)Ψ竭M(jìn)行解釋和說明，或主動征求對方意見，或吸收對方參與到自己的工作或活動中來。

　　3、溝通原則

　　多數(shù)人際交往問題的根源是溝通不夠。因此考生應(yīng)該積極主動地進(jìn)行溝通交流，并盡快調(diào)整自己的工作方式和交往方式，采取相應(yīng)措施改變現(xiàn)有人際關(guān)系的緊張狀態(tài)。

　　4、回避原則

　　在因一時一事造成人際關(guān)系沖突的情景中，可以采取暫時回避的措施，日后找恰當(dāng)?shù)膱龊虾蜁r機(jī)進(jìn)行解釋和溝通。比如針對某件工作而引起的領(lǐng)導(dǎo)的誤解、批評，同事的誤解和反對，都可以采取暫時回避、日后解釋的方法化解矛盾。回避不意為這逃避，而是為了更好地解決問題。

　　5、權(quán)屬原則

　　所謂權(quán)屬意識主要是指在一個組織中對上下級權(quán)屬關(guān)系和服從意識的理解和認(rèn)同。因此，考生在遇到涉及上下級關(guān)系的問題時，對上級做出的錯誤決定、提出的不符合 實(shí)際的要求和交辦的多余的或難以勝任的工作一般情況應(yīng)說明自己的想法和理由，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持的，應(yīng)該先服從，然后再尋求其他解決辦法。