2021年，煙臺市商務局將以黨的十九屆五中全會精神為指引，緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，結合穩外資、穩外貿、促消費、抓招引、強園區、優服務等重點任務，深入實施商務領域“九大人才工程”，進一步拓展引才渠道、搭建育才平臺、提供用才舞臺，以各類人才競相迸發的新態勢，全力推動煙臺商務發展走在全省乃至全國前列，奮力開創“十四五”發展新局面，為中國共產黨建黨100周年獻禮。

　　一是深入實施新興產業人才招引工程。立足“一帶一路”、RCEP、中歐投資協定等重大戰略機遇，創新舉辦產業發展高峰論壇、企業家年會等各類招商推介活動，全方位、立體化展示煙臺資源稟賦、產業基礎、開放活力以及優越的人才引育政策，推動煙臺成為各類人才創新創業的熱土。加強招商引資與招才引智工作的聯動發展、融合發展，發揮山東裕龍煉化一體化、中國東方航天港等重大工程重大項目的牽引作用，引導新材料、航空航天等市級招商專班密切與有實力的行業組織和人才機構的聯系，著力引進“四新”經濟項目和高新技術企業、專精特新企業、隱形冠軍企業、瞪羚企業、獨角獸企業，帶動更多高層次人才來煙創業就業。

　　二是深入實施電商直播人才培育工程。全面落實《煙臺市直播電商發展行動方案(2020-2022)》，積極發展直播電商、社交電商、內容電商等新模式，引導各區市依托產業優勢、資源優勢和人才優勢，大力引進MCN機構和直播機構，全年與高職院校合作建設1家以上電商直播孵化基地，舉辦2場以上電商直播人才專題培訓，孵化培育本土電商直播企業5家，培育100名十萬以上粉絲的優秀主播，進一步壯大電商直播人才隊伍。

　　三是深入實施餐飲技能人才提升工程。以實施魯菜振興計劃、申創“世界美食之都”為引領，通過舉辦美食節慶活動和經典魯菜大賽、技能大賽等活動賽事，加大餐飲業人才隊伍培養鍛煉力度。積極組織參加山東省金藍領培訓等各類培訓活動，全年組織培訓餐飲從業人員300人次。推進魯菜文化研究創新，力爭年內引進國家高層次人才特殊支持計劃領軍人才1名，推薦入選山東省齊魯首席技師1名，技師、高級技師50名。

　　四是深入實施葡酒產業人才優選工程。以嚴格落實《煙臺葡萄酒產區保護條例》、高水平舉辦煙臺國際葡萄酒博覽會為抓手，發揮好張裕、君頂、龍岱等國際知名酒莊的品牌效應和引才效應，優化煙臺葡萄酒產業專家結構，依托高等院校、行業協會、培訓機構和龍頭企業，推進葡萄酒產業校企合作，加強葡萄園藝師、釀酒師、侍酒師等人才培養和專業緊缺人才、高層次人才引進力度，年內開展葡萄酒技能技術培訓10次以上，助力打造國際葡萄·葡萄酒城。

　　五是深入實施服務外包人才提質工程。以申請中國服務外包示范城市為契機，抓好芝罘區、萊山區、開發區三大省級服務外包示范基地建設，做大做強以東方電子為龍頭的電力工程服務外包、以現代汽車研發中心為龍頭的設計檢測服務外包等6大高端生產性服務外包產業集群，大力培育一批源自煙臺的國際知名接包商，力爭全市服務外包企業大學(含大專)以上學歷從業人員達到70%以上，形成“以企業引人才、以人才興產業”的良性循環，打造“煙臺服務、數字交付”品牌。

　　六是深入實施家政服務人才培養工程。認真貫徹落實《國務院辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》，統籌市級商貿發展資金支持家政服務人才培訓，爭取符合條件的家政從業人員納入省級以上高技能人才評定范圍。加快培育一批產教融合型家政企業，積極推動家政機構與職業院校合作開展一批校企合作示范項目，年內培育家政服務人員500名以上，全力打造“誠信家政·品質煙臺”品牌。

　　七是深入實施外貿創新人才引進工程。結合中國(煙臺)跨境電子商務綜合試驗區、煙臺三站批發交易市場市場采購貿易方式試點等國家級試點工程試點項目，加快跨境電商產業園、公共海外倉、市場采購展示服務中心等產業平臺建設，努力集聚一批有實力、有影響力的跨境電商企業、市場采購貿易主體。引導外貿新業態企業加強與高校院所、教育培訓機構的對接合作，積極吸引跨境電商、國際營銷、供應鏈管理等相關專業人才來煙臺創業就業，全年外貿新業態企業新增就業人才不少于100人。

　　八是深入實施園區高端人才集聚工程。引導省級以上園區立足自身產業發展布局，實施全方位、多層次、寬領域的人才引進戰略。高標準建設八角灣創新發展研究院，推動與煙臺自貿區研究院資源共享、協同合作，打造高水平的決策咨詢中心、創新智庫平臺。充分發揮夏普超高清產業研究院等的輻射帶動作用，圍繞新一代信息技術、生物技術與大健康等新興產業領域拓展產業鏈、提升價值鏈。依托中韓科創孵化合作基地等載體，大力引進境外科創項目，帶動相關產業技術人才來煙集聚發展。

　　九是深入實施跨國經營人才開發工程。大力推動國際產能合作和境外投資企業高端人才本土化，鼓勵“走出去”企業研究和分析有關國家人力資源的特點和優勢，聘請使用所在國專業技術人員，利用好當地人才資源。依托境外經貿合作區和境外投資企業、對外承包工程企業、對外勞務合作企業的海外生產經營和客戶網絡，不斷拓展人才引進的領域和渠道，重點加大境外技術、管理、營銷、法務等高端人才的招引力度，切實提升我市企業國際化經營水平。