膠東在線消息 問題編號為1277703的網友留言投訴：我是煙臺市南山世紀華庭10號樓業主，這幾天煙臺下大雨，家里下中雨，跟水簾洞一樣，有視頻為證。根據《煙臺市物業管理辦法》，國家相關法律法規以及世紀華庭小區物業服務合同，物業都對外墻有維護和修葺的義務。對于老百姓來說，不管物業修也好，置業修也罷，總得給修啊。物業全靠拖。家里跟水簾洞一樣。請聯系我，我有視頻。希望咱們住建部門可以落實主體責任，為老百姓解決這件實事。

　　萊山區住房和城鄉建設局回復：您好！您反映的戶外墻面屬于公共部位，根據《山東省物業管理條例》相關規定，物業保修期屆滿后，公共部位的維護和管理責任由業主共同承擔。您可以申請住宅專項維修資金進行維修，維修資金應當專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造，物業企業可配合做相關業主意見征詢。