煙臺最新供暖通知來了！

　　快看有你家嗎？

　　煙臺市熱力公司

　　親愛的用戶，煙臺市熱力有限公司將于9月1日開始提供采暖費收繳服務，溫馨提示如下：

　　一、收費時間

　　2023年9月1日-10月31日(9月1日—10月6日期間節假日、公休日營業廳不收費，10月7日—10月31日公休日營業廳正常收費)

　　二、收費標準

　　居民住宅采暖費價格為建筑面積每平方米23元。(若政府出臺新的價格標準，按新標準多退少補)

　　三、繳費方式(往年正常供熱且單元繳費率達到50%以上)

　　1、網上繳費方式主要有三種：

　　⑴支付寶、微信“生活繳費”

圖一 圖二

　　⑵關注“煙臺市熱力有限公司”微信公眾號

圖三

　　⑶下載“煙臺市熱力”APP進行繳費

圖四

　　2、在煙臺農商銀行、煙臺銀行各網點繳費。

　　四、公建單位、新入網戶、上年度協議供熱的單元集體繳費戶

　　需要辦理繳費業務的，請集體到客戶服務大廳辦理。工作時間為上午8：30-11：00，下午13:30-16：00。

　　五、發票獲取方式

　　需要發票的用戶，在完成繳費24小時后，可以通過微信公眾號、手機APP獲取電子發票，并下載打印。

　　特別提醒：所需發票需在繳費24小時后在網絡上下載打印，請在2024年4月30日前獲取。

　　六、停、用熱的辦理

　　1、分戶控制系統的用戶辦理停、用熱手續，需在每年的4月1日至10月16日期間，憑房屋產權證(原件及復印件)和產權人身份證(原件及復印件)到轄區內的客服營業廳或線上辦理。

　　2、垂直系統用戶辦理拆、掛片業務的，需在每年的4月1日至10月16日期間，憑房屋產權證(原件及復印件)和產權人身份證(原件及復印件)到轄區內的客服營業廳或線上辦理，由我公司人員負責施工；用戶也可辦理自拆、自掛業務，待用戶自拆自掛完畢，經公司現場驗收合格后方可完成停、用熱程序。

　　為更好的為用戶服務，在公司微信公眾號、手機APP上用戶還可以辦理：暖氣報修；分戶系統申報開通、報停業務；“上供下回垂直”系統申報開通、報停業務；暖氣過戶業務。

　　客戶服務熱線：

　　客服中心上夼營業廳：6096011

　　客服中心幸福營業廳：3390909

　　金房熱力

　　尊敬的供熱用戶，現將2023-2024年度采暖費收取相關事宜通知如下：

　　一、收費標準：依據煙價【2015】94號文規定：居民住宅供熱價格為23元／㎡，非居民供熱價格為34.5元／㎡(如價格有變動，按照相關文件規定實行多退少補)。

　　二、收費時間：2023年9月4日--2023年11月15日(假期只支持網上交費)上午8：30-11：00，下午1：30-3：00

　　三、收費方式：

　　1、首次繳費用戶須到金房熱力公司客服中心辦理繳費業務，屆時需攜帶戶主身份證、房產證或購房合同(復印件需留存)。

　　2、金房熱力微信公眾號繳費：微信公眾號中關注金房熱力--服務中心—繳費通道--輸入繳費編碼—繳費。繳費編碼查詢方法：關注金房熱力微信公眾號--點擊服務中心--點擊編碼查詢--輸入小區名稱、樓號、單元、房號--獲取用戶編碼。

　　3、微信錢包支付：點擊生活繳費---供暖費—煙臺市金房熱力有限責任公司取暖費—輸入繳費編碼--繳費。

　　4、支付寶生活繳費支付：點擊生活繳費--暖氣費--煙臺市金房熱力有限責任公司--輸入繳費編碼—繳費。

　　四、應國家稅務總局下發[2017]31號文要求，取消增值稅紙制普通發票，用戶繳費統一上傳增值稅電子普通發票。需要發票的用戶請交費后一個月內在微信公眾號中關注金房熱力--服務中心—發票查詢--輸入繳費編碼、戶主姓名—查詢或訪問以下網址獲取電子發票(http://221.0.95.170:8029)。

　　提示：1、已供熱小區，對協議供熱的用戶，單元用熱比例50%(不含)以下、30%(含)以上的加收20%熱能損耗費，單元供暖比例不足30%(不含)的不予供熱。2、今冬報停用戶請于10月31日前攜戶主身份證到金房熱力客服中心辦理報停業務。10月31日后辦理報停、報開業務所產生的相關費用及損失由用戶自行承擔。

　　客服中心電話：6275333

　　客服中心地址：芝罘區臥龍中路9號海灣工業園內