1主持人：

各位網(wǎng)友，大家好，歡迎收看膠東在線網(wǎng)上嘉賓訪談，我是主持人欒蕓。今天我們邀請了來自煙臺市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊的各位領導，他們將針對打非治違、安全生產(chǎn)、行業(yè)服務等問題，與各位網(wǎng)友進行在線交流。如果您還有相關的問題想要咨詢，可以通過訪談征集留言頁面，進行留言，參與訪談的嘉賓將會為您解答。下面讓我們一起認識一下今天做客的嘉賓：

市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊工會主席 呂卓蕓

市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊客運科科長 劉建明

市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊貨運科科長 孔祥領

市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊城市交通科科長 王春生

市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊法制督察科副科長 程中梅

2主持人：

呂主席，您好，歡迎您做客我們的直播間。了解到咱們交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊剛成立不久，不少網(wǎng)友對于咱們各方面工作和職責以及負責的區(qū)域不是很了解，在節(jié)目的開始，您給廣大網(wǎng)友介紹一下吧。

市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊工會主席 呂卓蕓：

2020年1月10日交通完成綜合執(zhí)法改革，煙臺市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊正式成立，主要承擔芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)道路運政、水路運政、航道行政、港口行政、工程質(zhì)量監(jiān)督管理等交通運輸領域行政執(zhí)法職責。 今年以來，支隊主要抓好五個方面的工作。

一、打非治違方面。不斷加強日常動態(tài)巡查，及時受理群眾投訴舉報，對主要道路、居民區(qū)、醫(yī)院等重點部位進行不間斷檢查，并聯(lián)合公安交警開展了46次夜查。今年以來，累計查處各類違法運輸車輛842部，其中客運車輛81部、貨運車輛 166部、危險貨物運輸車輛 50部、違規(guī)網(wǎng)約車及黑出租461部、其他車輛84部，維護了良好的交通運輸生產(chǎn)秩序。 二、安全生產(chǎn)方面。結合大排查大整治等行動，在全面排查、整體推進的基礎上，突出“兩客一危一貨”、港航、交通工程項目、公交、駕校、維修等交通運輸重點領域，集中人員、集中時間逐一攻堅，確保排查一個、整治一個，實現(xiàn)重點交通運輸企業(yè)安全檢查全覆蓋。今年以來，累計檢查企業(yè)741家，整改問題1214個，行政處罰100例，停業(yè)整頓企業(yè)63家（其中“一超四罰”停業(yè)整頓60家）、清理“兩客一危”企業(yè)5家、吊銷貨車《道路運輸證》4個，處罰貨運源頭9處，促進了行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

三、生態(tài)環(huán)保方面。攻堅成品油整治，集中力量，實地摸排472家交通運輸企業(yè)，對22家自備油罐未備案的企業(yè)下達了暫停使用通知書，督促完成清罐或無害化處理。在周末、凌晨、夜晚連續(xù)開展“錯時”聯(lián)合執(zhí)法，精準打擊違法運輸車輛7部，查處相關問題17個，向商務、市場監(jiān)管等部門移交案件3例，有力震懾了違法運輸成品油行為。聯(lián)合生態(tài)環(huán)境、公安部門開展柴油貨車尾氣檢測24次，檢查柴油貨車2000余部，檢查維修企業(yè)452家，整改問題197項，向生態(tài)環(huán)境部門移交問題719項。對12家港口企業(yè)進行了專項檢查，整改問題15處；對13家交通工程在建項目進行檢查，整改問題50處。 四、疫情防控方面。對42家“兩客一危”企業(yè)、27家公交出租企業(yè)、115家20部車以上貨運企業(yè)、41家港航企業(yè)以及全部在建工程項目疫情防控進行了一輪督導，壓實企業(yè)防疫責任。組織執(zhí)法人員加強路檢路查，確保客運班線按要求停運，出租車暫停跨城營運。處罰了2臺疫情期間不按規(guī)定停運的客車、并責令車輛所屬2家客運企業(yè)停業(yè)整頓，切斷了疫情輸入擴散的交通渠道。

五、行業(yè)服務方面。支隊在機場、火車站、動車南站設立了3個管理所，現(xiàn)場規(guī)范營運車輛經(jīng)營行為，保障疏運需求，日均調(diào)度出租車約2100臺、機場巴士90臺，發(fā)送旅客1.9萬余人次。今年共處理“12345”、“12328”熱線和網(wǎng)上民聲工單6925個，平均滿意率97%以上。針對駕校投訴較多問題，在駕培行業(yè)推行服務質(zhì)量信譽排名公示，引導學員擇優(yōu)報名，在一定程度上減少了投訴量。

3主持人：

好的，呂主席，感謝您的介紹。剛才聽您說，咱們在查處網(wǎng)約車、黑出租方面力度較大，主要是執(zhí)行方面的工作，接下來，我們也來看一下網(wǎng)友們關心的幾類問題：

4主持人：

打非治違方面問題：每個城市的出租車都應該是城市的一面窗口，外地來客第一接觸的也是出租車司機，但是很多網(wǎng)友反映，咱們煙臺市出租車司機在火車站、煙臺汽車總站，形成了近道不拉，運道拼車才拉的模式，很多乘客只能去三站附近才能打上出租車，幾乎在這些地方未曾見到咱們支隊執(zhí)法的身影。

5主持人：

煙臺芝罘區(qū)火車站和幸福區(qū)域滿大街都是是四處掛著小紅燈的黑出租車，曾經(jīng)在煙臺市汽車總站做過黑出租車，因為下雪當?shù)爻鲎廛嚥辉敢饫�近道只能做黑出租了，沒想到黑出租快到目的地，臨時加價，如果你出事了車牌可能是假的，車都不一定從哪來的，很不安全。

6主持人：

支隊在機場、火車站、動車南站設立了3個管理所，現(xiàn)場規(guī)范營運車輛經(jīng)營行為，保障疏運需求，但是仍然反映，在汽車站、火車站這些交通人流密集的場所，咱們執(zhí)法力度并不夠，具體是什么原因呢？這類場合的營運車輛治理方面，開展了哪些工作？又將如何改善，加強執(zhí)法？

7主持人：

無證網(wǎng)約車黑車遍地都是，交通執(zhí)法蓬萊區(qū)的只是走走形式，在街上走一走而已，蓬萊區(qū)的可能并不在咱們支隊的職責范圍內(nèi)，但這種情況可能在支隊直接管轄的芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)也會有存在，咱們在執(zhí)法查處的過程中，都具體做了什么？

8主持人：

請多關注毓璜頂醫(yī)院過街天橋下的黑出租問題，好多年了，非法拉客運營屢禁不止。綠色家園北門黑車很多，路上停兩排車，好幾年了沒人管。咱們網(wǎng)友朋友也在平臺上留下了線索，希望我們能盡快去相應區(qū)域監(jiān)察執(zhí)法查處。

9主持人：

我們也想問一下法制督察科，支隊在打非治違，查處黑出租方面是否有相應的法規(guī)制度，對出租車司機行為予以規(guī)范約束？是否有相應的處罰力度？

10主持人：

去年煙臺上市了一個網(wǎng)約車平臺--花小豬打車軟件，這個平臺是不是可以用私家車，不用辦理營運手續(xù)就可以進行接單。我看好多無證司機現(xiàn)在都去注冊花小豬，想問一下，我們私家車是否可以注冊花小豬？這個平臺好像跟滴滴有關系，是不是滴滴平臺把一些無法辦理證件的黑車納入了這個平臺里，那么辦理營運手續(xù)還有何用？無雙證就能接單這種情況咱們是否了解？是否有對滴滴平臺進行約談？

11主持人：

這個問題，我們也問一下法制督察科，了解到支隊開展過網(wǎng)約車“運安”專項整治行動，是否有下發(fā)運安整治行動的通知，日常監(jiān)管和定期監(jiān)管上做了哪些？

12主持人：

網(wǎng)友問，買的合規(guī)車，辦的雙證合規(guī)車每年交一萬多元保險，四年了一直說要合規(guī)，結果無證、單證都一樣正常派單，難道執(zhí)法監(jiān)察只是賺取罰嗎？支隊雖是執(zhí)法部門，但是對合規(guī)運營雙證辦理，可以給網(wǎng)友、司機師傅哪些建議和警告。咱們在這方面還將做哪些改進？

13主持人：

網(wǎng)友問順風車違規(guī)嗎，偶爾上下班路上通過順風車捎個人，屬于什么行為？需要辦理順風車網(wǎng)約車運輸證和從業(yè)資格證嗎？對合乘、拼車、順風車有具體的界定標準嗎？

14主持人：

同時問一下法制督察科，支隊在規(guī)范查處網(wǎng)約車方面是否有相應的法規(guī)制度，例如《交通運輸部加快推進網(wǎng)約車合規(guī)化的通知》精神，對合規(guī)雙證運營以及司機接單行為予以規(guī)范約束？

15主持人：

二、安全生產(chǎn)方面問題：不少網(wǎng)友關心疫情期間客車運輸問題，馬上還有一個月，即將迎來春運，在防控督導，落實企業(yè)防疫責任方面，支隊是否有預備方案，例如路檢路查，確保客運班線按要求通運停運？

16主持人：

很多網(wǎng)友在網(wǎng)上民聲平臺反饋，大貨車半夜運輸，碾壓路面等情況，在貨物運輸方面，對大貨車是否有相應的規(guī)范監(jiān)察，例如規(guī)范某一時段運行、某些線路運行，支隊在貨運方面做了哪些巡查？有何成效？

17主持人：

三、行業(yè)服務方面問題：針對駕校投訴問題較多，位于機場路交運石油黃務站旁，院內(nèi)很多教練車違規(guī)練車，嚴重擾民，望加大力度查處。黃務大集內(nèi)違規(guī)練車，希望增加巡察力度。支隊在駕培行業(yè)提高服務質(zhì)量，在一定程度上減少投訴量方面，是否有實施效舉措？

18主持人：

有不少網(wǎng)友投訴，客運、貨運公司司機安全培訓、相關制度考試和定期培訓考試等方面，存在無理論知識上崗、考試弄虛作假、缺少上崗培訓等情況，支隊在這方面監(jiān)察執(zhí)法力度是否需要再提升？

19主持人：

四、疫情防控：運輸和疫情直接掛鉤，雖然說從2020年開始疫情防控已經(jīng)進入常態(tài)化管控，但是最近不少新聞報道，新一輪疫情的蔓延，使得防控進一步加緊。支隊作為運輸執(zhí)法部門，在2021年年底和2022年初，不論是在查處黑租網(wǎng)約車方面，還是客運貨運疫情防控方面，有哪些工作布局準備，來保障交通運輸渠道暢通？

20主持人：

好的，感謝呂主席的回答。非常感謝各位嘉賓對網(wǎng)友問題的解答，如果本期節(jié)目過后您還有相關的問題想要咨詢，可以登錄“網(wǎng)上民聲—市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊”進行留言，更多直播內(nèi)容，可關注“膠東在線”官方視頻號，本期節(jié)目到這里就結束了，感謝您的收看，我們下期再見！