上榜參考指標以同一問題在“網上民聲”平臺的留言數量、評論數量以及新聞跟帖數量為主，同時適當參考每期“一周發布”時間段內發生的重要輿情事件情況。本周期時間為7月10日至7月16日。

　　一、朗郡小區停車位及物業管理問題

　　核心內容： 日前，朗郡小區的廣大業主紛紛通過“網上民聲”留言，反映該小區不按規劃建設，物業不作為，地下停車位收費高等問題，跟帖達到180多條。

　　網友怎么說？

　　@朱一二： 朗郡小區地下停車費租金2600元/年，請問定價標準是什么，開發商不提供，只能向上反映；車庫不論白天黑夜都是漆黑一片，基本不打掃，進出口只有一個，這種環境怎么能達到最高定價標準；地下停車位分三個檔次出售，分級依據是什么；開發商說沒有地上車位，請問那三個老樓下面是什么車位？

　　@黃：朗郡小區物業管理不到位，南面圍欄形同虛設，經常有外部人員進來，一年發生好幾次盜竊事故；衛生打掃不到位，垃圾不及時清理，走廊全是灰，地面各種污染物，夏天刺鼻難耐； 道路修復不及時，地面全是裂縫、坑坑洼洼，在車庫唯一的出入口設置地樁，過往車輛經常發生剮蹭。

　　部門怎么答？

　　芝罘區住房和城鄉建設局尚未答復。

　　二、中鐵逸都周圍缺少大型商場

　　核心內容：有市民提出，中鐵逸都小區位于萊山和芝罘交界處，周邊目前有很多小區，但是缺乏一個大型商場。如果在附近設一個大型商場既可輻射到往東保利、鳳凰山莊，往北南山麗景、天籟，往西到黃務，往南各新建小區。

　　網友怎么說？

　　@網友348016：那邊有規劃估計是真的，但是這么多年一直沒有真正實施，煙臺市有好多規劃都是等了幾十年還沒有開工，請為老百姓干點實事吧，衣食住行和教育問題真的等不起。

　　@網友347314：支持樓主的觀點，當時讓這些開發商建了房子賣了地，然后把老百姓忽悠過來住就啥也不管了，生活配套沒有，幼兒園不建，菜市場沒有，你們是真會坑人啊。

　　部門怎么答？

　　煙臺市商務局回復：尊敬的市民，您好。關于中鐵逸都周圍缺少大型商場問題，目前周邊尚未有大型商場及商業綜合體投入運營，僅藍天一號、融創一品、大棲地、濱湖萬麗等多個住宅小區配備了一定比例的商業設施，正在和振華量販、家家悅對接入駐事宜。后續，隨著小區居民入住率的逐漸提高和商業企業的發展需求，會陸續加快啟用這些商業設施 ，方便周邊社區居民。

　　三、新冠肺炎疫苗接種規定

　　核心內容：網民反映，其本人是一名無法打疫苗的人，是否有不打疫苗就不能去商場之類的規定，此類人不應該受到這樣的歧視。

　　網友怎么說？

　　@網友347918：有的疾病確實是不能打的，慢性病和過敏體質無法打疫苗的人群很多，不是不愿打，一旦打疫苗出現反應或者問題怎么辦。

　　@網友347537：應接盡接，鼓勵接種，但也要明確不能接種和不愿接種是兩個概念，不能搞一刀切。

　　部門怎么答？

　　煙臺市衛生健康委答復：您好，接種新冠病毒疫苗、盡快建立全民免疫屏障，是黨中央的重要決策部署，是鞏固來之不易的疫情防控成果，踐行“生命至上人民至上”理念，維護人民健康，推進經濟發展和社會和諧的重要決策。按照國家現階段要求，要實現無禁忌人群新冠病毒疫苗應接盡接。但是，目前仍有不少符合接種要求但仍遲遲不愿接種人員。作為一名中國公民，應當服從國家安排，無明確禁忌的情況應盡快接種新冠病毒疫苗。在公共場所查驗健康碼接種信息，是篩查出這部分人員，督促其盡快進行接種，不存在歧視問題。

　　不符合疫苗接種條件人員，可到轄區設有預防接種門診的社區醫療衛生機構咨詢開具有關證明，或咨詢所在區市疫情防控指揮部。

　　四、夏季噪音擾民反映多

　　核心內容：隨著天氣越來越熱，關于夏季噪音擾民的投訴也隨之增多，一周內留言近30條，晨起和晚間的休閑、娛樂、鍛煉產生的各種聲音成為投訴熱點，同時，犬吠、商鋪、施工、交通等聲音也被多次反映。

　　網友怎么說？

　　@小狗叫：中拓假日廣場2#樓根前有一排健身器材。每天有三兩個大媽準時在5點前就到器材前，一邊大聲說著話，一邊遛著狗！關鍵還不是一條狗！她們每人牽著狗，狗一直叫喚著，跟比賽似的！吵的我們直接無法入睡！希望有關部門能夠找找物業，好好管理一下，多做一些宣傳標語！

　　@王先生：我是開發區金域河畔居民，因為華新不銹鋼鏟車倒車喇叭擾民問題已經投訴了七八年，經過環保部門和華新不銹鋼的工作人員協商，將倒車喇叭拆除，我們居民和華新不銹鋼雙方一致，大概兩年沒有噪音，今年又開始裝喇叭。我們家里有老人有孩子，正趕上夏天，窗戶都開著，吵得無法正常生活，望給予解決！

　　部門怎么答？

　　中拓假日廣場噪音問題，芝罘區住房和城鄉建設局尚未答復。

　　華新不銹鋼鏟車噪音問題，市生態環境局開發區分局答復： 您好，關于您反映的噪音問題，我局已安排執法人員現場調查，目前尚未檢查完畢；待執法人員檢查完畢將通過系統及時答復您，您也可直接聯系我局執法人員17605358305，咨詢具體情況，感謝您理解。

　　五、占道經營問題反復出現

　　核心內容：占道經營是老生常談的問題，也是最容易反復出現的問題，是城市管理中的頑疾。有網友就反映， 西炮臺早市前兩天創城期間弄得好好的，最近又出來擺上了堵的沒法走。買菜的地方政府給他們在南邊規劃的雪玉新紅利市場不去，每次弄幾個農用車停在人行道上，早上到點了就出來擺。 從7月9號下午開始，有人開個宣傳和田玉展銷會的貨車放大功率音響，嚴重影響周末休息。

　　網友怎么說？

　　@網友346938：這個早晚臨時攤點好像是政府允許的，只是現在管理太差，把周圍不允許擺攤的地方都擺滿了，那些亂七八糟經營還開音響的確實該取締。新紅利價錢便宜東西又好的話早就一堆人去買了，你對比對比擺攤的售價跟市場里的售價就知道了。

　　@先生：我訴求的部門是芝罘區行政執法，他能給踢皮球到交警？真厲害啊。街道辦允許和人家交警有啥關系？就這樣吧！

　　部門怎么答？

　　煙臺市公安局交警支隊答復：您好，來信收悉。對于您來信中咨詢的情況，現回復如下：訴求人反映的西炮臺早市問題，該早市為通伸街道辦事處設置并管理，如您需取締，建議直接聯系所屬通伸街道辦事處，關于車輛播放歌曲問題，根據《噪音污染防治法》相關內容，如構成了噪音污染，您可直接反饋所屬轄區西大街派出所。感謝您對交警民意工作的支持！

　　六、芝罘區的房產區證解決情況

　　核心內容：近年來，我市對于房屋產權證的辦理問題推進力度較大，但區證的問題解決較為緩慢，成為困擾業主的一個重要民生問題，購買小產權房的居民急切期待能盡快解決這一問題。

　　網友怎么說？

　　@曲直：2006年，因為煙臺的藍天大海吸引著我，選擇在芝罘區樺林新區購買了一套住房，并落戶于此，結婚生子。當時沒有農民房或者小產權房概念，只有市證區證之分，此房具有芝罘區頒發的房產證和芝罘區自然資源局出具的土地證正在辦理中的證明，并且按照普通商品房手續繳納了各種契稅，可以提取住房公積金，可以抵押交易。2020年底區證被停止交易，具備了換房能力，卻因區證問題而擱淺。

　　@網友347945：陽光綠洲小區居民路過，強烈支持先換證再解決其他問題，民生問題是第一位的，政府政策問題不應百姓買單。

　　部門怎么答？

　　芝罘區住房和城鄉建設局答復：區證問題的指導意見區級已基本定稿通過，現已對接煙臺市不動產登記中心征求意見，正在根據市局反饋意見修改，并針對修改內容征求各部門意見，待該指導意見正式通過后，將在第一時間落實具體推進工作。