膠東在線5月7日訊（通訊員 王剛 楊子萱）為方便群眾快捷申辦職工長期護理保險，煙臺市醫保局加大流程再造力度，開發上線職工長期護理保險信息系統，參保人足不出戶動動手指即可通過微信公眾號申請辦理，實現了職工長期護理保險線上、線下“雙渠道”辦理。

　　我市職工長期護理保險于2018年6月正式啟動實施，以往參保人或家屬只能攜帶相關申請材料到定點醫護機構現場申請辦理。本月起，長期失能的參保職工或其親屬通過“煙臺市醫療保障局”微信公眾號，經過自評符合條件后，完善相關信息，上傳病歷材料即可完成申請，無需再跑腿提供紙質材料，大大縮短了辦理時效。同時，針對老年人特點，不但支持參保職工本人登錄，還可以綁定他人參保信息。老年人的子女等親屬可綁定老人信息，代老人辦理長期護理保險申報業務。具體操作步驟如下：

登錄“長護保險”系統

　　1.進入“煙臺市醫療保障局”微信公眾號，選擇“微醫保”—“長護保險”菜單，可進入長護系統“選擇角色”頁面。

　　2.進入長護系統“選擇角色”頁面后，選擇“我是參保人員”。若在“煙臺市醫療保障局”微信公眾號綁定過參保人信息則系統直接跳轉到“身份信息”頁面，否則系統會提示“未查詢到您的信息，請先關注‘煙臺市醫療保障局’微信公眾號，在用戶中心-個人賬戶管理下進行登錄認證。”

參保人進行登錄認證

　　1.進入公眾號，在“用戶中心”—“個人賬號管理”菜單下，完成個人登錄。目前，公眾號支持兩種登錄方式：“短信驗證”和“掃臉認證”。

　　2.公眾號不但支持本人登錄，還可以綁定他人參保信息。對于不方便使用智能手機的老年人，子女或親屬可在“個人賬號管理”菜單中點擊“添加成員”，添加綁定老人信息。

參保人線上申請流程

　　1.選擇“我是參保人員”，進入“身份信息”頁面。若是為自己申請長期護理保險待遇，則勾選“本人”的信息框；若是為家屬申請長期護理保險待遇，則勾選“家屬”的信息框。選擇好參保人后點擊“下一步”，系統會彈出失能、失智兩種可供選擇的申請類型，根據參保人自身的情況選擇申請類型。

　　2.系統會根據選擇的申請類型，跳轉不同界面。

　　若申請類型選擇“失能”，頁面自動跳轉評分頁面，可供參保人進行待遇申請前的自評操作：若評分滿足評定標準，則系統自動跳轉參保人信息頁面；若評分不滿足評定標準，系統會提示“抱歉，您不符合待遇申請條件。”(注：若不滿足評定標準，允許多次提交。)

　　若申請類型選擇“失智”，系統自動跳轉參保人信息頁面。

　　3.系統跳轉參保人信息頁面，申請人信息自動顯示：

　　(1)選擇參保人所在街道、錄入詳細地址→選擇擬申請護理方式(居家護理、機構護理)→根據參保人自身需求選擇意向定點醫護機構。(注：代辦人信息會自動顯示賬戶本人信息，選擇與參保人關系。)

　　(2)基本病情需錄入參保人基本病情及診斷，病歷材料需要上傳附件(包括病案首頁、入院記錄、出院記錄、確診疾病輔助報告，需要單張多次上傳)，信息資料填寫上傳無誤后點擊“提交”。

　　4.提交申請信息后，頁面底部提示《告知書》，上滑閱讀《告知書》及《承諾書》，對內容確認無誤后將頁面下拉至底部點擊“同意”，提示“申請成功！”點擊確定即可。