相關鏈接：網上民聲六區部門10月回復率及時度和滿意度通報

　　10月份，“網上民聲”平臺共收到網民有效留言6553條，截止到11月8日下午數據統計時，共完成留言回復6509條，未回復44條，各部門平均回復率為99.33%。另外，網民參與各種留言討論3544條。留言數量前10的情況如下：

　　在所有參與部門和單位中，全部完成答復的有156個，回復率不達標的有14個，其中不足98%的有6個，零答復的有8個，另有26個沒有收到網友留言。 回復率不達標（不足98%）的具體情況如下：(文后附所有參與部門和單位回復率排行榜)

　　回復及時度不足80%的情況如下（綠燈表示按時答復，黃燈表示超時答復，紅燈表示嚴重超時答復）：

　　滿意度不足80%的情況如下：

　　10月15日上午，由副局長王粹益帶隊的煙臺市人力資源和社會保障局嘉賓做客“民聲訪談”直播間，在線回應網友提問，同時，圍繞職稱評審、社會保險、就業政策等重點工作進行情況介紹。本期訪談節目共收到各類網友問題32個，涉及到職稱評審、社會保險、就業政策、特殊工種退休等方面。在節目中，市人社局專技科、社保中心、公共就業和人才服務中心以及養老保險科相關負責人分別對網友留言進行了現場答復，“網上民聲”對整場訪談進行了視頻直播和手機微直播。

　　在10月所有留言中，問題類留言有3395條，咨詢類留言有2377條，建議類留言有537條，反饋類留言有244條。

　　10月份的熱點分別涉及：青山翠谷二期延期交房，金地格林世界3B地塊公攤變多，海信波爾多小鎮樓房天花板大面積鑿削，容大東海岸四五組團測繪公示，御藍苑掛牌時間等房地產問題。物業亂收費、私設門禁、環境衛生差、占用消防通道等亂象頻出，具體如萬科翡翆長安私改規劃，萬科假日風景物業私設停車場收費，萬科御龍山物業管理不善無人管，天地一品物業違規出租商業網點并占用公用樓梯等。教師職稱評審，學校到校時間及課程安排，高中晚自習安排， 幼兒園保價費漲價， 青華中學住宿費退還，童心教育集團入托管理， 學校食堂管理等教育問題。新橋社區違建，老舊小區亂占停車位，綠色家園垃圾站擾民，福山供熱無法網上繳費等城市管理問題。萊山一中門口交通混亂，芝罘島西路綠化帶安全隱患等交通管理問題。海頤軟件違規執行886工作作息等勞動保障問題。廟后水庫規劃，交通管理與道路規劃，全域高中規劃，公交線路及站點命名，蓬萊到中心區公交開通，高新區拆遷改造及規劃建設，牟平出租車顏色更改等規劃發展建議。醫保轉移和新生兒醫保辦理，殘疾人愛心公交卡，職稱證書發放等政策咨詢。