膠東在線消息  近日，問題編號1072514的網友留言投訴：開發區臨海君天下小區物業亂收費，1、物業未經業主同意，私自安裝梯控，每家免費發放兩個梯控卡，想多要的加收30元/個，鄰居家丟了，再次辦理30元/個，開具的是收據單子。2、居民繳納的物業費，都是收據，連個正規的發票都沒有。請問這樣合理嗎？要求物價部門明確應該免費幾個，增加應收多少錢。

　　煙臺市發展改革委對此回復：你好，根據煙價[2018]108號規定“普通住宅前期物業服務企業對人員、機動車實行出入管理的，應當為業主、物業使用人免費配置必要的出入證(卡)，其中對人員的出入證(卡)每戶免費配備不得少于4張，家庭成員不足4人的按實際人數配備。因遺失、損壞需要補辦的，可以適當收取工本費。物業服務企業提供前款之外的其他通行設備的，可以適當收取費用，但應當由業主、物業使用人自愿選擇，物業服務企業不得強制收取。”發票問題請向稅務部門反映。