相關(guān)鏈接：3月網(wǎng)上民聲六區(qū)部門留言2292條 回復(fù)率99.78%

　　3月份，“網(wǎng)上民聲”平臺共收到網(wǎng)民有效留言5659條，截止到4月8日下午統(tǒng)計(jì)時(shí)，已完成回復(fù)5623條，未回復(fù)36條，各部門平均回復(fù)率為99.36%。另外，網(wǎng)民參與各種留言討論6250條，這也是“網(wǎng)上民聲”首次出現(xiàn)跟帖數(shù)量超過了留言提問數(shù)量。

　　在所有參與部門和單位中，全部完成答復(fù)的有143個(gè)，回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的有17個(gè)，其中不足98%的有10個(gè)，零答復(fù)的有7個(gè)，另有30個(gè)沒有收到網(wǎng)友留言。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，本月，各參與部門的留言回復(fù)及時(shí)度及回復(fù)率均比2月份有明顯增長。

　　本月仍處于疫情防控最重要最關(guān)鍵的時(shí)期，“網(wǎng)上民聲”平臺上，廣大網(wǎng)友最關(guān)注的也是與疫情相關(guān)的問題，平均每天留言30條左右，為了更好的幫助廣大市民反映意見，傳遞聲音，“網(wǎng)上民聲”繼續(xù)開通微信、調(diào)查等多條問題反映渠道。

　　3月底，煙臺市委市政府為更好地暢通民意訴求表達(dá)渠道，及時(shí)聽取廣大群眾的意見建議，為群眾解決實(shí)際問題，專門下發(fā)文件，對2020年度“民生熱線”和“網(wǎng)上民聲”工作作出部署，提出組織實(shí)施的具體方案及明確要求（點(diǎn)此查看文件詳情）。根據(jù)文件要求，“網(wǎng)上民聲”對參與部門和單位做了調(diào)整，增加數(shù)字化管理服務(wù)中心(城市公用事業(yè)服務(wù)中心)、煙臺大學(xué)、工商學(xué)院、魯東大學(xué)、濱州醫(yī)學(xué)院(煙臺校區(qū))、芝罘區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心、萊山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心、福山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心、牟平區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心、高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心、芝罘區(qū)醫(yī)保局、萊山區(qū)醫(yī)保局、福山區(qū)醫(yī)保局、牟平區(qū)醫(yī)保局等14個(gè)部門和單位。

　　具體情況如下：(文后附所有參與部門和單位回復(fù)率排行榜)

　　回復(fù)率不到98%的部門有：

　　回復(fù)率為0的部門有：

　　煙臺市六區(qū)綜合情況如下：

　　在所有留言中，問題反映類留言有2660條，咨詢類留言有2357條，建議類留言有493條，反饋類留言有175條。其中，熱點(diǎn)問題主要為與疫情相關(guān)的各類問題，另外，佰和悅府規(guī)劃小學(xué)變安置房，依云小鎮(zhèn)未經(jīng)業(yè)主同意小學(xué)改住宅，龍湖葡醍海灣紫云臺違規(guī)建設(shè)，濱河花苑爛尾工程進(jìn)展，西譚家泊村和輝石埠村土地出讓，君悅大酒店規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)方案批前公示，城發(fā)泰頤新城物業(yè)差，康和新城不讓無車位業(yè)主任何緣故進(jìn)小區(qū)，安德利花園禁止無車位的車輛進(jìn)入地下車庫，地鐵3號線延伸至牟平建議，福山區(qū)總體規(guī)劃發(fā)展建議，長線公交不應(yīng)配手動(dòng)擋小型老舊公交， 52路需換新車，臺海瑪努爾拖欠工資，省一類幼兒園審批進(jìn)展和落實(shí)， 幼兒園延時(shí)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)依據(jù)，普惠性幼兒園成本核定和成本合理分擔(dān)工作進(jìn)程，提前還貸款網(wǎng)上預(yù)約咨詢，保利MALL停車場亂收費(fèi)等問題也受關(guān)注較多。