膠東在線4月21日訊 4月16日,煙臺蓬萊區“雙報到公益服務集市”在杏花苑小區廣場暖心開市。煙臺蓬萊聯通公司積極響應號召,組織志愿服務隊走進社區,將通信服務與便民關懷送到群眾“家門口”,以實際行動踐行國企擔當。

活動現場,聯通公司的服務展位前人頭攢動。志愿者們專門設立了“智慧助老”服務區,耐心為老年居民講解智能手機的使用技巧,包括微信視頻通話、手機支付、線上預約掛號等常用功能,幫助老年人跨越“數字鴻溝”。同時,針對當前電信網絡詐騙高發的態勢,志愿者們通過發放宣傳冊、以案說法等形式,向社區居民特別是老年群體普及反詐知識,提醒大家增強防范意識,守護好自己的“錢袋子”。
除智能應用輔導外,服務點還提供免費的網絡故障簡易排查和業務咨詢,切實解決居民日常使用中遇到的實際問題。“家里Wi-Fi最近總是不太穩定,正發愁呢,剛好路過這里,志愿者三兩下就幫我找到了原因,真是太方便了!”家住廣場附近的王阿姨對聯通志愿者的專業服務贊不絕口。這種“面對面、手把手”的服務模式,讓居民在家門口就能享受到高效、便捷的通信支持。
此次公益集市活動,是蓬萊聯通深化“雙報到”工作機制、推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態長效的具體體現。通過走出公司、深入社區,聯通員工用實際行動踐行了“人民郵電為人民”的初心使命,進一步密切了黨群關系,展現了國有企業服務地方、服務群眾的強烈社會責任感。



