膠東在線4月21日訊 4月16日，煙臺蓬萊區“雙報到公益服務集市”在杏花苑小區廣場暖心開市。煙臺蓬萊聯通公司積極響應號召，組織志愿服務隊走進社區，將通信服務與便民關懷送到群眾“家門口”，以實際行動踐行國企擔當。

　　活動現場，聯通公司的服務展位前人頭攢動。志愿者們專門設立了“智慧助老”服務區，耐心為老年居民講解智能手機的使用技巧，包括微信視頻通話、手機支付、線上預約掛號等常用功能，幫助老年人跨越“數字鴻溝”。同時，針對當前電信網絡詐騙高發的態勢，志愿者們通過發放宣傳冊、以案說法等形式，向社區居民特別是老年群體普及反詐知識，提醒大家增強防范意識，守護好自己的“錢袋子”。

　　除智能應用輔導外，服務點還提供免費的網絡故障簡易排查和業務咨詢，切實解決居民日常使用中遇到的實際問題。“家里Wi-Fi最近總是不太穩定，正發愁呢，剛好路過這里，志愿者三兩下就幫我找到了原因，真是太方便了！”家住廣場附近的王阿姨對聯通志愿者的專業服務贊不絕口。這種“面對面、手把手”的服務模式，讓居民在家門口就能享受到高效、便捷的通信支持。

　　此次公益集市活動，是蓬萊聯通深化“雙報到”工作機制、推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態長效的具體體現。通過走出公司、深入社區，聯通員工用實際行動踐行了“人民郵電為人民”的初心使命，進一步密切了黨群關系，展現了國有企業服務地方、服務群眾的強烈社會責任感。