一個溫暖的周六上午,農業銀行煙臺棲霞城里支行網點進村宣傳反詐知識,剛到王格莊村的村委會,王大爺就攥著銀行卡急匆匆來了:“姑娘,這卡是不是被凍結了?我剛收到短信說……”
農行工作人員接過手機一看——典型的“安全賬戶”詐騙短信。她沒有直接否定,而是請大爺坐下,用宣傳冊上的案例一點點講解:“您看,真的銀行絕不會讓您把錢轉到‘安全賬戶’。就像我們農行,每次轉賬都有風險提示,您記著,凡是讓您轉賬的,都是騙子。”
陽光正好,越來越多村民圍攏過來。農行工作人員索性舉起喇叭:“各位叔叔阿姨,記住三句話:陌生電話不輕信、個人信息不透露、轉賬匯款多核實!我們是農行的,有任何疑問,隨時來網點找我們,或者打95599!”
一位大媽恍然大悟:“怪不得昨天有‘快遞’說我包裹有問題……”人群響起一片共鳴。農行工作人員順勢分發反詐手冊,手把手教大家安裝國家反詐中心APP。
傍晚收攤時,王大爺特意回來,手里拎著兩瓶水:“閨女,謝謝啊,差點就把養老錢轉出去了。”夕陽把他的銀發染成金色,工作人員忽然覺得,這份工作最珍貴的,或許就是此刻——他們不只是辦理業務的柜員,更是大家財產安全的守望者。
在回網點的路上,農行工作人員看著窗外漸次亮起的萬家燈火,輕聲說:“咱們可能幫好多人守住了他們卡里的錢了。”車里安靜下來,每個人眼里都閃著光。這份周末加班的疲憊里,有一種沉甸甸的踏實感正在生根發芽。反詐宣傳不是一次活動,而是在每個人心里筑起一道防線的漫長工程,而農行工作人員說,他們很榮幸能成為這工程里的一塊磚。


