3月,春風(fēng)漸暖,“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日如期而至。作為一名普通的銀行員工,平日里中國農(nóng)業(yè)銀行棲霞市支行員工在網(wǎng)點為客戶辦理業(yè)務(wù)、普及金融知識,而這一次,農(nóng)行工作人員選擇利用下班時間,走向街頭巷尾,將金融安全知識送到城市里最忙碌的外賣員群體身邊,用平凡的行動,踐行金融人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
傍晚時分,正是外賣員們接單送餐的高峰期,街頭巷尾隨處可見穿梭的黃色、藍(lán)色身影。他們風(fēng)里來雨里去,用奔波守護(hù)著城市的煙火氣,是城市運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的力量。但在日常交流中該行工作人員發(fā)現(xiàn),不少外賣員常年奔波在外,無暇關(guān)注金融知識,面對電信詐騙、虛假理財、非法借貸等陷阱時,往往缺乏辨別能力,辛苦賺來的血汗錢極易遭受損失。在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要節(jié)點,為他們普及金融安全知識,守護(hù)好他們的錢袋子,成為該行工作人員心中最想做的事。
結(jié)束一天的網(wǎng)點工作后,工作人員來不及換下工裝,帶著提前準(zhǔn)備好的“3·15”金融知識宣傳冊、反詐宣傳海報,來到外賣騎手集中的站點、商圈取餐點。起初,騎手們忙于接單,腳步匆匆,工作人員便主動上前,用最通俗、最接地氣的語言,耐心講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。從如何辨別正規(guī)金融產(chǎn)品,到遠(yuǎn)離非法網(wǎng)貸、套路貸;從防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,到保護(hù)個人銀行卡信息、遠(yuǎn)離出租出借賬戶的風(fēng)險,每一個知識點都結(jié)合外賣員的生活實際,用真實案例拆解陷阱套路。
“師傅,陌生短信里的貸款鏈接千萬別點,都是詐騙!”“銀行卡一定要自己保管,不能借給別人用,不然會影響自己的征信。”“遇到不明轉(zhuǎn)賬、刷單返利,一律不要相信,守住自己的辛苦錢最重要!”一句句樸實的提醒,一張張印滿知識的宣傳冊,漸漸吸引了更多外賣員停下腳步。他們圍在工作人員身邊,認(rèn)真傾聽,主動詢問自己遇到的金融困惑,有人咨詢銀行卡使用問題,有人了解征信保護(hù)知識,還有人分享自己差點遭遇詐騙的經(jīng)歷。工作人員一一耐心解答,用專業(yè)知識為他們撥開迷霧,讓金融安全意識扎根在他們心中。
在交流中該行員工深刻感受到,外賣員們對金融知識的渴望遠(yuǎn)超想象。他們常年奔波,收入來之不易,卻最容易成為不法分子的目標(biāo)。“3·15”不僅僅是一個宣傳節(jié)點,更意味著對每一位消費(fèi)者權(quán)益的守護(hù),而金融安全,正是守護(hù)勞動者權(quán)益的重要一環(huán)。作為銀行人,他們的服務(wù)不局限于網(wǎng)點柜臺,更走向基層、貼近群眾,把專業(yè)的金融知識,送到最需要的人身邊。
夜色漸深,外賣員們重新踏上送餐之路,而農(nóng)行工作人員的心里滿是溫暖。這次下班路上的宣傳,沒有驚天動地的壯舉,卻用最真誠的行動,為城市奔波者筑起了一道小小的金融安全防線。
“3·15”的意義,不在于一時的宣傳,而在于長久的守護(hù)。作為金融從業(yè)者,他們深知普及金融知識、守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是永恒的責(zé)任。未來,該行工作人員會繼續(xù)利用業(yè)余時間,走進(jìn)更多群體、更多角落,讓金融安全知識傳遞到城市的每一個角落,用專業(yè)與溫暖,守護(hù)每一位勞動者的錢袋子,讓金融之光,照亮每一個平凡而努力的身影。


