小小社保卡,情系大民生。
作為棲霞市民生服務的重要金融力量,中國農業銀行煙臺棲霞城里支行深入踐行“金融為民”的服務理念,近日全面啟動社保卡外拓專項服務行動。銀行員工將銀行柜臺“搬”到居民的家門口、廠門口和村口,以實際行動打通金融服務“最后一公里”,讓第三代社保卡的便捷功能惠及每一位城鄉居民。

針對棲霞城區周邊社區、偏遠鄉村及行動不便的特殊群體,城里支行組建了“金融服務先鋒隊”,將移動金融服務車開進街道巷陌和田間地頭 。在社區服務中心,該行的外拓團隊設立了“臨時柜臺”。不僅為居民辦理社保卡申領、激活、密碼重置等業務,還手把手教大家如何使用電子社保卡。只需在農行APP上簡單操作,就能同步申領電子社保卡,享受手機掃碼支付、線上待遇資格認證等便捷服務 。對于高齡、重病、殘疾等行動不便的居民,該行還提供貼心的上門服務,確保在通往幸福生活的道路上,一個都不掉隊。

一張社保卡,連接著政府與百姓,也承載著農行人的初心。中國農業銀行煙臺棲霞城里支行始終堅持以客戶為中心,通過外拓服務,不僅是為了換發一張新卡,更是為了普及金融知識,守護好老百姓的“錢袋子”。

在活動現場,該行的工作人員還會穿插開展防范電信詐騙、反假幣、養老保險政策咨詢等公益宣傳,幫助大家特別是老年群體增強風險防范意識 。該行深知,只有將金融服務做細、做實、做暖,才能贏得客戶的信任與笑容。


