膠東在線2月14日訊(通訊員 孫嘉良)新春佳節之際,中國光大銀行煙臺九隆支行堅持以服務為中心,切實踐行“金融為民”服務理念,積極開展“迎新年、換新錢”便民主題活動,并積極開展手機銀行預約外幣取現業務,為服務增添年味,為客戶送上新年第一份溫暖與便利。

活動期間,光大銀行聚焦春節期間客戶換新錢的核心需求,在廳堂內外同步開展便民服務。廳堂內,柜臺足額儲備各面額新鈔,從嶄新百元大鈔到小面額零鈔再到零錢包一應俱全,全力滿足客戶備壓歲錢、包紅包的需求,大堂工作人員主動為客戶送上新春對聯與實用零錢包,引導大家通過預約或線下方式兌換新錢。廳堂外,宣傳人員主動走進社區、商戶,普及手機銀行預約外幣取現及新鈔兌換服務,讓更多群眾享受到便捷金融服務。對此,客戶紛紛表示,新鈔兌換服務貼心周到,不僅讓新年紅包更有“新”意,更感受到了光大銀行的服務溫度與人文關懷。
新鈔煥彩,傳遞新春祈愿;紅包遞暖,承載闔家歡顏;服務暖心,彰顯金融擔當。未來,光大銀行將繼續聚焦客戶春節期間的金融需求,持續優化新鈔兌換、預約服務等便民舉措,用整潔有序的現金服務守護傳統年味,以貼心周到的金融陪伴,讓每一份新年期許都有處安放,彰顯光大銀行的民生溫度與責任擔當。


