近日，中央宣傳思想文化工作領導小組在全國精神文明建設表彰大會上發布《關于認定命名第七屆全國文明城市、文明村鎮、文明單位和第三屆全國文明家庭、文明校園的決定》，工商銀行山東煙臺分行營業部榮獲“全國文明單位”榮譽稱號。這是繼濟南大觀園支行、菏澤魯西新區支行、濟南分行之后，山東工行轄內第4家單位獲評“全國文明單位”殊榮。

　　近年來，工行煙臺分行營業部堅守金融為民初心，立足國家所需、民之所盼，發揮金融所能、工行所長，以“厚重有品·至誠至臻”的經營理念，賡續奮斗，向新而行，先后獲得第十一屆總行級文明單位、山東省分行巾幗文明示范崗等榮譽。

　　黨建引領 永葆為民初心

　　工行煙臺分行營業部積極構建“總支統一領導、黨員帶頭沖鋒、全體員工參與”的工作格局，統籌推進文明培育、文明實踐、文明創建，開展“淬煉初心擔使命 激揚正氣赴新程”特色黨建共建活動，推動“黨建+業務+精神文明建設”相融互促、協同發展。扎實開展黨內集中學習教育，通過組織思想大討論、參觀黨性教育基地等特色活動，深化鞏固全行作風建設，營造從嚴守紀的濃厚氛圍。

　　堅守本源 服務實體發展

　　工行煙臺分行營業部深入踐行金融工作的政治性和人民性，以精神文明建設推動落實國家金融政策、服務地方經濟，聚焦服務實體，扎實做好“五篇大文章”，全力打造讓人民滿意的銀行，各項指標系統及同業領先，是轄內首個資產突破300億元的支行。

　　在科技金融方面，與科技局等單位加強溝通協作，結合線上化“科創e貸”，為企業提供便捷高效的數字化融資解決方案，累計為60余戶優質科創企業提供融資支持超3億元。在綠色金融方面，加大企業綠色高端轉型支持力度，辦理全國首單科創+轉型創新債券，被某龍頭企業認定為戰略合作銀行。在普惠金融方面，緊跟當前煙臺產業鏈條化、集群化的發展趨勢，實現全國首筆與商銀微芯平臺合作數字信用憑據融資業務，榮獲工總行普惠旗艦網點稱號。在養老金融方面，成功創建煙臺分行首批養老金融示范網點，通過優化服務環境、創新服務模式、深化科技賦能，為長輩客群提供更加貼心、專業的服務。在數字金融方面，向轄內重點單位推進司庫業務，上線全省首筆市屬國企司庫項目，成功榮獲全國“司南獎”。

　　以人為本 傳遞工行溫度

　　工行煙臺分行營業部注重員工關愛，積極打造工作與生活相輔相成的“情暖之家”，設立“文化墻”“歷史長廊”，開展“青融之光”系列活動、“我與工行共成長”座談會，促成個人規劃與職業安排雙向奔赴。在全行干部員工的共同奮斗下，先后5人榮獲五一勞動獎章、工銀成就個人獎等總行級榮譽，27人榮獲優秀共產黨員、巾幗崗位標兵等省行級榮譽，為推動高質量發展注入持久精神動力。

　　同時，該行不斷強化客戶服務，落實“客戶為尊 服務第一”理念，引導全轄員工爭當文明的傳播者、踐行者。一方面，通過環境靚化工程等措施，讓到店客戶在舒適環境以及優質服務下，感受到賓至如歸的誠摯心意。另一方面，積極履行社會責任，走進社區、企業、政府機關，開展志愿公益活動20余次；推進社銀直連平臺運行，社保卡發卡超16萬張，牢牢樹立起“社會認可、客戶首選、員工滿意”的工行品牌形象。

　　創建沒有終點，文明永無止境，工行煙臺分行營業部將持續鞏固拓展文明單位創建成果，充分發揮“文明單位”榜樣表率、示范引領作用，堅持服務民生，傾力打造“人民滿意銀行”，為區域經濟發展持續貢獻工行力量。