聚焦“千企萬戶”，明確金融“發展面”

　　工商銀行自上而下迅速響應支持小微企業融資協調工作機制，引導信貸資金快速直達小微企業，以“千企萬戶大走訪”活動為戰略引領，明確了以普惠金融服務為核心，深化與各社會組織的合作關系，為小微企業量身定制專屬金融方案的發展方向。近期，工商銀行煙臺西大街支行在上級行的精心部署和引領下，組織召開了小微企業融資協調機制貫徹落實動員大會，詳細研討了普惠金融服務的推進策略，制定了具體的活動方案。通過會議的動員和部署，該行全體員工對普惠金融政策有了更深入的理解，為后續的走訪和營銷活動打下了堅實的基礎。

　　精準對接營銷，筑牢企業“連接線”

　　為了更好地服務小微企業，該行不僅制定了詳細的方案，還堅持不等不靠、積極行動，精準對接企業需求，形成與企業溝通交流的連結。2024年11月28日，該行開展交流座談會，為商會企業家們詳細解讀工行普惠貸款產品方案及各項優惠政策，并根據商會特點重點推廣相關便捷產品。隨后，工行專業團隊與參會企業家們進行逐一溝通探討，深入了解企業經營情況、未來發展規劃及融資需求，并針對企業實際情況，提出切實可行的解決方案。精準對接、細致服務的方式，贏得了企業家們的高度認可。座談會后，該行積極跟進，與有意向的企業進行后續對接，根據每一個企業的具體需求，為企業提供個性化的普惠金融服務方案，并建立常態化聯系機制，確保及時了解企業的最新動態，為企業提供持續、穩定的金融服務支持。

　　持續優化流程，細化工作“落腳點”

　　為了進一步提升服務質量，該行將繼續以“千企萬戶大走訪”活動為契機，持續深化企業常態化聯系走訪機制，快速對接各成員企業，形成“上下聯動、分工協作”的工作模式。進一步優化服務流程，提升服務質量，確保每一項服務都能夠精準滿足企業的實際需求。同時，該行還將堅持重“點”切入、多“線”協作、全“面”統籌的工作策略，通過串點成線、集線成面的方式，構建起全方位、多層次的金融服務體系，確保為更多企業提供更加優質、高效的金融服務，為小微企業的發展注入強勁動力。（通訊員 陳怡林）