膠東在線1月22日訊(通訊員 楊鴻遠(yuǎn))1月11日至19日，中國(guó)光大銀行煙臺(tái)分行組織部分在小學(xué)階段的客戶子女開(kāi)展“小小銀行家，未來(lái)大贏家”金融知識(shí)特色宣教活動(dòng)，在增進(jìn)小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，進(jìn)一步豐富了客戶增值權(quán)益體系。

　　此次宣傳活動(dòng)，煙臺(tái)分行設(shè)置了豐富的課程，包括參加支行晨會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、智能機(jī)具認(rèn)識(shí)和使用、理財(cái)課堂、點(diǎn)鈔比賽等環(huán)節(jié)。在晨會(huì)體驗(yàn)中，“小銀行家”們認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行日常服務(wù)禮儀，了解了當(dāng)天活動(dòng)主要內(nèi)容和要點(diǎn)；隨后在工作人員的安排下，在大堂學(xué)習(xí)發(fā)卡機(jī)、自助設(shè)備、自助柜員機(jī)的使用，親自體驗(yàn)發(fā)卡流程。

　　在理財(cái)小課堂上，工作人員以《認(rèn)識(shí)貨幣》《生財(cái)之道》《學(xué)習(xí)如何分配零花錢(qián)》等為主題，給同學(xué)們帶來(lái)生動(dòng)形象的金融知識(shí)課，并穿插“答題贏獎(jiǎng)品”活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，活躍課堂氛圍。在點(diǎn)鈔機(jī)能培訓(xùn)中，柜臺(tái)人員手把手教學(xué)生辨別真假幣、點(diǎn)鈔等基本技能，并通過(guò)開(kāi)展親子點(diǎn)鈔比賽，增加家長(zhǎng)與小朋友們的互動(dòng)環(huán)節(jié)。

　　此次金融知識(shí)特色宣教活動(dòng)，取得了良好的綜合效應(yīng)，期間各社區(qū)支行合計(jì)開(kāi)展7場(chǎng)活動(dòng)，89組家庭參加。此次活動(dòng)是中國(guó)光大銀行煙臺(tái)分行“以客戶為中心”理念的新的探索，也是在組織“小棋王爭(zhēng)霸賽”兒童系列活動(dòng)的新嘗試，實(shí)現(xiàn)了豐富客戶增值權(quán)益體系提高客戶獲得感、立足自身資源拓展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐渠道、提高光大銀行品牌形象等多重效果。下一步，中國(guó)光大銀行煙臺(tái)分行將根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化“小小銀行家”特色宣傳活動(dòng)，打造成服務(wù)客戶的一張新名片。